Niet reageren op klacht

[Raymond56]

In juli 2019 krijg ik Brandweer en Politie op bezoek omdat ik een hoopje hooi aan het verbranden ben . Van Politie krijg ik PV en betaal een boete van 94 €.
Van de Brandweer krijg ik een factuur van 420 €. Enkele dagen nadien mail ik de Brandweer om deze factuur te betwisten en te seponeren. Ik krijg geen antwoord en na een paar maanden veronderstel ik dat ze op mijn verzoek zijn ingegaan.
Deze maand krijg ik alsnog een aanmaning om de factuur te betalen en na een telefoontje krijg ik eindelijk antwoord op mijn mail van meer dan 6 maanden geleden.
Mijn vraag: -kan ik me nu beroepen op het feit dat ze niet tijdig op mijn klacht geantwoord hebben? Niet reageren geeft immers het vermoeden dat ze akkoord gaan.
-welke stappen kan ik nu ondernemen?
Alvast bedankt voor een advies.

[Franciscus]

Neen, zijn de kosten die u moet betalen.
Best nog doen want anders lopen die op - vermoedelijk zal er dan een bevel tot betalen komen van de gemeentelijke of gewestelijke ontvanger of een dagvaarding voor de rechter.

[denlowie]

Waarom zouden ze u moeten geantwoord hebben??

U had deze factuur moeten aangetekend protesteren, nu zal je ze zeker moeten betalen.

[Raymond56]

Heeft een mail dan geen waarde?
In de aanmaning, die ik dus 6 maanden later ontvang, vermelden ze wel mijn mail van destijds. Ze hebben
de mail dus wel degelijk ontvangen.

[Inazuma]

Factuur vervalt niet of verdwijnt niet louter omdat of doordat u ze protesteert ...

U koppelt aan het gebrek aan reactie het vermoeden vast "dat ze akkoord gaan"
Een soort "zwijgen is toestemmen" ...
Maar dat is natuurlijk niet zo.


U kreeg een PV .
U hebt die feiten niet betwist, en betaald.
Logisch gevolg is dat u ook de brandweerinterventie die het directe gevolg is van de niet betwiste inbreuk, dient te betalen.

[Raymond56]

PV heb ik niet betwist omdat ik in overtreding was en Politie een "log apparaat" is.
Brandweerinterventie heb ik wel betwist omdat ze niets hebben moeten doen. Enkel de wagenoverste is uitgestapt en alvorens deze was uitgestapt, had ik het vuurtje al geblust. (zegt genoeg over de omvang van het vuurtje) Een brandweeroff van aangrenzende zone vertelde me dat ze nooit iets aanrekenen voor dergelijke feiten.

[Inazuma]

PV heb ik niet betwist omdat ik in overtreding was en Politie een "log apparaat" is.

Gevolg is dat de feiten overeind blijven, en u er voor opdraait.
Ook voor de brandweerinterventie die er het gevolg van is.

Brandweerinterventie heb ik wel betwist omdat ze niets hebben moeten doen.

Als brandweer moet langskomen, zelfs om niets te doen, is dat niet gratis voor de brandweerzone.
4 tot 6 brandweermensen
Gespecialiseerd voertuig.
En gaat bovendien ten koste van andere interventies

Een brandweeroff van aangrenzende zone vertelde me dat ze nooit iets aanrekenen voor dergelijke feiten.

Zowat alle brandweerzones zijn bezig met het aanrekenen van dergelijke nutteloze, tijdverspillende interventies aan de veroorzakers er van.
En meer dan terecht.


Als u geen meer steekhoudende argumenten heeft, kan u beter betalen.
Het gaat enkel duurder worden ...

[Raymond56]

OK Ik denk dat ik het onderspit ga delven.
Klopt inderdaad van vele nutteloze interventies maar het gaat vaak ook over verzuurde melders of dito
buurtbewoners.
Dit is nu wel een andere discussie maar de betoelaging vanuit de gemeenten aan de zones is de laatste 10 jaar verdubbeld (het zou budgetneutraal zijn) en daarbovenop gaan ze nog wat extra geld uit de zakken van de burger kloppen.

[Franciscus]

Welk geld bij wie?

[BrainTrain]

Als er op de factuur vermeld staat dat u ze kan betwisten en u doet dat op de juiste manier binnen een redelijke termijn (die op de factuur staat vermeld) dan diende de brandweer volgens mij binnen een zelfde (redelijke) termijn hierop te reageren. Zij hebben dat niet gedaan en zijn stilzwijgend akkoord gegaan met uw betwisting.
Gezien zij in hun laatste communicatie zelf verwijzen naar uw betwisting bevestigt dit dat ze uw betwisting destijds hebben ontvangen.

[mava105]

Als dat niet op papier bevestigd is, is dat moeilijk te bewijzen, en daardoor kunnen de kosten voor TS oplopen met rappelkosten en intresten.
Omdat een overheid niet tijdig antwoord, is dat nog geen bewijs dat ze met uw klacht akkoord waren.