De tekst hieronder is lang, maar zou zeer nuttig kunnen zijn voor kandidaat bouwers of bouwers die moeten gaan opleveren.
Problemen werf 3616 Team Construct te Laar
Planning verloop bouw;
Aankoop grond: 30 mei 2005
Goedkeuring bouwvergunning: 03 januari 2006
Eerste werfvergadering teamconstruct: 10 maart 2006
Aanvang der werken: 14 augustus 2006
Voorlopige oplevering: 19 september 2007
Definitieve oplevering: ???????
Zoals jullie kunnen zien in bovenstaande data heeft het ganse project 21 maand in beslag genomen. En het is nog steeds niet ten einde. Team construct begint pas te rekenen vanaf de aanvang der werken om de opleveringstermijn te bepalen. De maanden vooraf, tussen de goedkeuring van de bouwaanvraag en hun eerste werfvergadering tellen ze niet mee.
Je lening moet in orde moet zijn voor je het contract mag ondertekenen bij teamconstruct.
Gezien de tijd dat teamconstruct nodig heeft om te starten met de werken is het onmogelijk om je lening aan te spreken binnen de termijn, zelfs niet met het jaar uitstel dat je van de bank kan krijgen.
Met als gevolg dat je provisiekosten op de lening gaat moeten betalen. Deze zijn niet aftrekbaar of recupereerbaar maw dat geld ben je gewoon kwijt.
Ook je huishuur moet je blijven betalen. De vergoeding voor het overschrijden van de opleveringstermijn bedraagt 20€ per kalenderdag. Maak daar maar 50€ van want de vergoeding van Team Construct dekt bijlange niet alle kosten.
Bouwproblemen en fouten;
• Chappe werken: op sommige plaatsen steken de leidingen van de verwarming en het water door de chappe. Alhoewel Team Construct wist welke vloer er ging komen, werd er geen rekening mee gehouden bij het leggen van de chappe. Met als gevolg dat ze nadien in sommige vertrekken een mortelbed hebben moeten leggen om de vloeren op gelijke hoogte te krijgen. Dit houd wel in dat we minstens 2 cm plafondhoogte kwijt zijn. Gezien de lage plafonds van het huis, is dit al redelijk wat om rekening mee te houden.
• Regenwaterpomp: na mondelinge overeenkomst met de eerste werf- en projectleider zou Team Construct de door ons aangekochte pomp installeren. Dit staat nergens op papier en bij Team Construct weet men natuurlijk van niets. Gevolg de pomp staat er nog niet en alleen de leiding van de put naar de plaats van de pomp ligt er. Leidingen naar het toilet en de buitenkraan zijn niet voorzien op de plaats waar de pomp moet komen.
• Vergoeding overschrijden oplevering: Op een dag kregen we telefoon van Team Construct met het heugelijke nieuws dat we ongeveer een 1900€ schadevergoeding kregen voor het overschrijden van de termijn alsook voor de geleden schade en problemen met de bouw. We moesten wel binnen 1 ½ uur telefonisch bevestigen of we akkoord waren met het bedrag. Na een vlugge berekening kwamen we al uit op een bedrag van 3350€ alleen al voor het overschrijden van de opleveringsdatum. Deze hebben ze dan ook af getrokken van het eindtotaal. Maar over geleden schade en bouwproblemen reppen ze natuurlijk met geen woord meer.
• Ventilatiesysteem: Bij het ondertekenen van het contract kregen we gratis een ventilatiesysteem in het huis. Op een bepaalde dag vroegen ze ons of we dit systeem niet wilden laten vallen mits een kleine vergoeding. Na mijn vraag over wat een systeem het nu juist ging kreeg ik als antwoord; Het betreft hier een afzuiging in het toilet en de badkamer. Ik zei dat we het systeem toch gingen laten installeren en wat blijkt nu. Het is een ventilatie die door gans het huis loopt en waarvoor je ook nog is een belastingsvoordeel kan bekomen.
• Het plakwerk is ronduit schandalig geplaatst Onze schilder is al aan zijn derde laag bezig en moet nog steeds bijplakken en afschuren om een iet wat degelijk resultaat te bekomen. En het woord recht staat ook niet in de plakkers hun woordenboek vrees ik. Bijna geen enkele muur is afgewerkt hoe het moet, op sommige plaatsen zijn zelfs luchtbellen opgedoken en is het plaksel gewoon niet glad gestreken hoe het voorzien was.
• Ramen: die moesten volgens Team Construct enkel nog bewerkt worden. Maar het hout was van zo een slechte kwaliteit dat we alles terug hebben moeten schuren. We hebben iemand laten komen kijken naar de ramen en wat bleek; In sommige ramen zaten ofwel 2 houtsoorten ofwel hetzelfde hout maar dan van verschillende kwaliteit.
• Trap; na definitieve behandeling die pas na de oplevering kon doorgaan, blijkt dat de trap ook ofwel 2 soorten hout bestaat ofwel hetzelfde hout maar 2 totaal verschillende kwaliteiten van hout
• Premies en subsidies: Team Construct ging alle papieren voor deze premies in orde brengen voor ons. Wat hebben we gekregen, een A4 ‘tje met een paar prijzen en gegevens die zelfs niet volledig waren om sommige premies aan te vragen. Ook ontbreken de nodige attesten van de installateurs zelf. Van bepaalde subsidies die je kan krijgen ontbreekt zelfs alles.
Ik wacht nog steeds op de totale oppervlakte van de ramen om onze premie te kunnen opvragen.
• Communicatie: totaal geen communicatie tussen Team Construct en de klant, we moesten altijd zelf bellen of naar de werf gaan om te zien of er nu eindelijk vooruitgang was.
• Veiligheid op de werf: Er was totaal geen opvolging van de veiligheidsvoorschriften op de werf. Zelfs na herhaaldelijke opmerkingen in de werfverslagen van de architect werd er niets ondernomen door Team Construct. Ik als bouwheer ben wel verantwoordelijk voor de werf. Een goede werfverzekering is dus een must, want als er iets fout loopt, staan ze aan jouw deur.
• Steunbalk: Van voor de aanvang der werken wisten ze bij Team Construct dat we één open ruimte moesten hebben gelijkvloers zonder steun- of dwarsbalken die zichtbaar waren. Toch presteren ze het om de dwarsbalk door het plafond te laten komen in het midden van de ruimte. Deze is nu wel afgewerkt met gyproc maar nog steeds zichtbaar. Als tegemoetkoming hiervoor hebben ze een ruimte van ongeveer 2.5 op 2.5 M² laten betegelen op hun kosten.
• Plafonds: Op de bovenverdieping begint het al door te buigen tussen de balken en we wonen er zelfs nog niet in???????
• Badkamer: Alhoewel de plaats van het bad op het uitvoeringsplan staat heeft men dit toch nog 3 keer moeten verplaatsen alvorens het juist stond. Telkens de leidingen en afvoeren moeten verleggen, waardoor er opnieuw gaten in de muur moesten gemaakt worden en de structuur van de muur verzwakt is. Team Construct moest ook leidingen voorzien voor een handdoekradiator, merk en type doorgegeven aan de toenmalige werfleider. Maar wat blijkt, er liggen de verkeerde leidingen. Oplossing; ofwel alles uitbreken en nieuwe leidingen, ofwel radiator weggooien en nieuwe kopen.
• Verwarming: ketel was geplaatst dat de deur niet meer dicht ging. De ketel is nu achteruit gezet, maar het expansievat staat er scheef naast gekneld tussen leidingen en cv ketel. Ook is de afvoer van de drukklep niet aangesloten op de afvoer. Met als gevolg dat er al een vochtplek is dwars door de muur tot in de keuken. Er ging zo vlug mogelijk iemand langskomen, nu een paar weken later is dit nog steeds zo.
• Voordeur: Die krijgen we langs de buitenkant niet open na zelf iemand te laten komen is ons dit gelukt, maar ze werkt nog niet hoe het moet en om ze te sluiten moet je ze redelijk hard toegooien.
• Gevel: arduinen sierrand was eerst afgewerkt in 2 verschillende kleuren, deze is van blauwe steen en er zat een gele voeg tussen. Één hoek was al afgebroken, oplossing Team Construct: siliconen opplakken en gedaan. ook was men eerst de stootvoegen vergeten voor het vocht in de muren af te voeren.
• Vensterbanken: op sommige plaatsen op de sierrand buiten zijn de stenen omgekeerd geplaatst met als gevolg grote voegen op de hoeken van het gebouw. Binnenkant aan een raam ligt deze steen zelfs volledig mis. Oplossing Team Construct een stuk tegen plakken en zo blijft het nu.
• Dorpels aan de buitenramen die op verschillende hoogte liggen.
• Waar mij persoonlijk aan stoor is de reactie van Team Construct waarin ze zeggen dat de voorlopige oplevering ondertekend is en alles dus ons probleem geworden is. Dit weten wij ook wel, maar firma’s met dergelijke ingesteldheid nemen gretig gebruik hiervan om zich er al te makkelijk van af te maken. De meeste sod firma’s weten goed genoeg dat de meerderheid van hun klanten beperkt zijn in tijd en dikwijls ook financieel. Gezien onze bouw zo is uitgelopen op de voorziene datum, mogen we onze huisbaas dankbaar zijn dat we steeds weer verlenging gekregen hebben. Maar eind november 2007 was de uiterste datum tot wanneer we konden blijven. Gezien je zelf niets mag ondernemen in huis tot aan de tijdelijke oplevering waren we ook genoodzaakt om akkoord te gaan met de toestand toen. Na tekenen van de tijdelijke oplevering heb je 8 dagen om nog opmerkingen door te geven. Zoals elke persoon met een beetje gezond verstand weet is er veel dat pas boven water komt eens je zelf bezig bent in huis met het afwerken van alles en is 8 dagen dus belachelijk weinig.
Onze ervaring met Team Construct was van die aard dat we iedereen aanraden om zich eerst is degelijk te laten informeren door een goede architect of bij de concurrentie.
Wij in ieder geval zullen NOOIT meer een samenwerking aangaan met Team Construct voor een nieuwbouw of uitbereidingen aan ons huis. En door hoe het bij ons is gelopen raden we het ook ten stelligste aan om zich juridisch en financieel goed voor te bereiden eens jullie beslissen om met Team Construct in zee te gaan.
Aan de heren van Team Construct; dit verhaal is geen poging tot chantage, afpersing of andere in die aard zoals jullie suggereren in jullie mail, maar een relaas feit per feit, zelfs zonder de kleinere miskleunen en andere toestanden niet vermeld in dit document een professionele firma onwaardig.
Het enige wat wij eisen is dat de punten die contractueel nog moeten afgewerkt worden zo vlug mogelijk in orde gebracht worden en dat ook de fouten die pas na afwerking opduiken en onzichtbaar waren bij oplevering in orde gebracht worden. Trap 2 kleuren, plafond verdiep (kamers terug in originele staat en conditie na de herstelling), onafgewerkt plakwerk, de mondelinge overeenkomst betreffende de regenwaterpomp en de badhanddoekradiator.
De extra kosten die we hadden om de niet zichtbare fouten en gebreken af te werken die Team Construct achtergelaten heeft, voorziene afwerking van de muren, deze gebreken zijn pas aan het licht gekomen toen men begon te schilderen, vergoeding elektriciteit overbuur, waterleidingen in badkamer die gewoon los aan elkaar zaten ipv gelijmd.
Naar advies van een raadsman actief in deze sector zullen er juridische stappen ondernomen worden bij in gebrekenstelling van Team Construct en niet opvolging van onze klachten.
Personen die meer inlichtingen wensen alvorens ze zich wagen aan een bouwavontuur mogen ons altijd contacteren via mail.
ims@telenet.be
Met vriendelijke groeten
Moerkerke - Van Aken