Goeiedag,
Ik heb na een jaar van frustratie het contract met mijn makelaar, voor de verkoop van onze woning, correct opgezegd.
Dat is me ook door de makelaar beverstigd. Alleen - zoals het hele jaar al - bleef het daarna doodstil.
Enkele dagen voor einde contract vroeg ik dan per mail om een afspraak zodat ik de sleutel en de documenten voor de nieuwe makelaar kon ophalen.
Weer geen reactie. Na het weekend, en dus nà einde contract stuurde ik een herinnering. Muisstil.
Dan maar bellen naar één van de agenten. Die belooft terug te bellen maar doet dat niet.
Ik bel hem de dag nadien wéér. Ik vraag al niet meer om een afspraak, maar dat hij gewoon alles in de brievenbus gooit.
Ja, dat gaat hij die namiddag in orde brengen, zegt hij.
Twee dagen later, de brievenbuis blijft leeg. De nieuwe makelaar kan niet eens aan zijn taak beginnen!
Kan ik X hiervoor aanklagen? Niet gewoon de fout melden maar verdraaid een verwijlboete opleggen?
Alvast bedankt voor je gefundeerde advies