Ruim twee jaar geleden kocht ik een woning in Hamont dat verkocht werd via een makelaar.
Tijdens de bezichtiging van de woning vroeg ik aan de makelaar of het dak was geïsoleerd. Het antwoord was ja!.
Net voor de ondertekening van de akte bij de notaris werd mij het EPC-certificaat overhandigd. Hierin kon ik meteen vaststellen dat er voor de aanwezigheid van dakisolatie, ‘Ja’ was ingevuld.
Maar een paar maanden later tijdens de renovatie bleek er helemaal geen dakisolatie aanwezig te zijn.
Dit vind ik duidelijk misleiding of oplichting bij de aankoop van mijn woning.
Meteen na de vaststelling heb ik de makelaar over dit voorval verwittigd. Aangezien de makelaar ook als energiedeskundige het EPC had opgesteld, vroeg ik hoe het kwam waarom er geen isolatie aanwezig was. De makelaar kwam uiteindelijk met een tekening op de proppen met de vermelding van isolerende platen aan het dak en had erbij gezegd dit te mogen gebruiken. Echter stond er op de tekening geen enkele referentie, noch een plandatum, adres, handtekening enz. Uiteindelijk bleek het niet eens om een plan/tekening van mijn woning te gaan.
Hierna heb ik een klacht neergelegd bij het Vlaams Energie Agentschap (VEA). Na onderzoek bleek de energiedeskundige wel degelijk fouten te hebben gemaakt en werd ik in gelijkheid gesteld door het VEA. Als gevolg hiervan werd de energiedeskundige op de vingers getikt met een administratieve boete. Echter blijf ik achter met een schade van meer dan 7000 euro. De isolatie moet in mijn geval op het plat dak gelegd worden waardoor er volledig nieuwe roofing overheen moet worden gelegd en er opnieuw moet worden afgewerkt langs de dakranden. Tot slot van rekening kan ik nog steeds geen zonnepanelen leggen zolang het dak niet is geïsoleerd.
Wanneer ik de makelaar vraag hoe we dit gaan oplossen, komt deze met allerlei uiteenlopende verwijten. Bijvoorbeeld, ‘Je had tijdens de bezichtiging zelf maar moeten na gaan of er isolatie in het dak zat” Of , “Je had wel kunnen weten dat er bij een oudere woningen weinig of geen dakisolatie is”. Allemaal onzin natuurlijk.
Ik stel mij de vraag hoe het kan dat een makelaar ook energiedeskundige van een te verkopen woning mag zijn. Hierdoor bekomt men toch belangenverstrengeling waardoor er meer kans is op misbruik?
Bij fouten in een EPC-certificaat worden wel boetes opgelegd aan de energiedeskundige van 500 tot 5000 euro. Maar daar stopt het dan. Als koper blijf je dan steeds in de koude staan.
Ik vind het jammer dat er geen vergoeding voor gedupeerde aan vast hangt wanneer het VEA de fout erkend.
Op internet forums kom je wel meerdere soortgelijke verhalen tegen. Maar voor een vergoeding luid telkens het advies om naar de rechtbank te gaan. Ik vraag mij af hoeveel er van deze de stap daadwerkelijk hebben genomen?
Binnen een maand zou ik de stap naar een rechtszaak moeten maken. Samen sta je sterker en daarom ben ik op zoek naar andere gedupeerden om onze krachten en inzichten te bundelen.
Gegroet .....