aankoopbewijzen electrische toestellen bij verkoop

[hermes#9]

Goeieavond,

Mijn mama kocht onlangs een appartement met een gerenoveerde keuken met nieuwe toestellen. Die keuken was echter haar smaak niet en die is volledig in mijn huis geïnstalleerd (door een vakman).

Het immokantoor waarvan mijn mama het appartement kocht en die ook de renovatie heeft gedaan weigert echter de aankoopbewijzen van de toestellen aan ons te geven. Nu is er een probleem met één van de toestellen, maar de hersteldienst van het merk wil natuurlijk niet onder garantie herstellen zonder aankoopbewijs.

Mijn vraag is nu of het immokantoor zomaar kan weigeren om ons die bewijzen te bezorgen?

Alvast bedankt!

[dieke]

Ik ben geen jurist, maar ik vrees dat het antwoord op je vraag is: ja. Mij lijkt het simpel: als zij daar geen facturen meer van bezitten, kunnen ze die ook niet doorgeven. Er zijn daaromtrent volgens mijn beperkte kennis ook geen wettelijke bepalingen. Wettelijk bepaald is dat wat onroerend is (bijvoorbeeld ingebouwde toestellen) niet mag worden verwijderd en dus mee verkocht moet worden, maar dat er dan ook papieren/facturen bijgeleverd moeten worden, daar is volgens mij geen regelgeving rond.

[Franciscus]

Immokantoor was dus eigenaar?
Misschien aan de verkopende eigenaar vragen.
Onze vriendin heeft keurig alle documenten gekregen van de vorige eigenaar bij de aankoop.