JuridischForum.be

De ontstopping van het wc werd niet verholpen waardoor we het wc niet konden gebruiken. Het nieuw geplaatste gebricoleerd wc heeft slecht zitcomfort. Nooit een gedetailleerde factuur ontvangen. Enkel werkbon werd ondertekend maar daarop geen werkuren vermeld, wel het te betalen bedrag. Geen algemene voorwaarden ontvangen. Ingebrekestelling aangetekend verstuurd naar loodgieter. We willen niet betalen gezien wc na interventie niet hersteld . Kunnen we in dit geval beroep doen op het garantierecht van 2 jaar? Enkel een onvolledige werkbon, en geen gedetailleerde factuur ontvangen lijkt me ook ongeldig. Graag advies.

En wat is nu eigenlijk mis met de wc?
Slecht zitcomfort? Waarom hebben jullie geen ander model gekozen?
Wat heeft verstopping met WC te maken? Dit zit in de afvoerbuis.

1) loodgieter werd gecontacteerd om verstopping op te lossen van reeds bestaand wc. Dat was de oorspronkelijke vraag.
2) tijdens deze interventie zei hij dat hij ook ineens het wc zou moeten vervangen. ???
Verstopping niet opgelost + gebricoleerd wc met slecht zitcomfort.

Als de wc verstopt zit, zoek je eerst de verstopping. Normaal doe je dat via een lekdetectie bedrijf.

Als de verstopping in de riolering zit, is het aangeefbaar bij de verzekering.

Loodgieters doen geen lekdetectie of verstoppingsdetectie. Daar hebben die het materiaal niet voor.

Heb meer dan 30 jaar onderhoud gebouwen gedaan (+-1500 gebouwen) NOOIT een beroep gedaan op een firma voor lekdetektie. Logisch nqadenken is voldoernde.

Zover ik weet, hoort verstopping bij onderhoud, en niet bij de verzekering.