Sinds februari/maart 2018 zijn wij in het bezit van een gloednieuwe wagen. Kort er na werden we geconfronteerd met motorstoring. Wagen binnen gedaan, hersteld, alles ok. Kort er op weer hetzelfde probleem. En dit bleef zo tot 3x doorgaan.
Zo ook eind september 2019. Wagen binnen gedaan voor herstelling. Sedertdien hebben we ons voertuig niet meer terug gehad. Ondertussen hebben ze reeds nieuwe injectors gestoken, een nieuwe katalysator, en het laatste was een nieuwe motor. Uiterlijk vandaag, 24/01/2020 (!) mochten we ons voertuig komen ophalen. Dus een 4 maanden later!! Blijkt nu dat de roetfilter ook moet vervangen worden, en die leveringstijd is 3 weken. Dus zal het ongeveer 5 maanden geduurd hebben dat we onze auto terug hebben. 5 maand??? Voor een gloednieuwe wagen??? Dit is echt te belachelijk voor woorden.
De wagen valt wel nog onder garantie en we hebben ook een vervangwagen gekregen, maar ik vroeg me af als we geen verdere juridische stappen kunnen nemen, zoals een schadevergoeding of dergelijke? Al is het maar om de boel daar wat op te drijven.. Tenslotte betalen we belastingen en verzekeringen voor een auto die we niet kunnen gebruiken en kregen we een vervangwagen die niet gelijkwaardig is aan de onze (SUV <-> personenwagen).