Versturen pakket vanuit Nederland

suzannev · #1 , 6 maand 1 week geleden (18 jul 2019 19:28)

Hallo,
Ik heb een pakket verstuurd (verzekerd) vanuit Nederland naar Duitsland (ik zelf woon in België) met Postnl via Jumbo Valkenswaard verzendlocatie.
Je kan het raden, mijn pakket is zoek geraakt. Ik kan Postnl niet bereiken (moet Nederlands postcodenummer ingeven) Welke stappen kan ik ondernemen en tegen wie (Jumbo of Postnl)?
Bedankt,
Suzannev.

Edgar W. · Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Niet direct geholpen op het forum? Kijk even op Jureca.be voor snel en betaalbaar juridisch advies.

Marcus Aurelius · #2 , 6 maand 1 week geleden (18 jul 2019 19:36)

Probeer eens om je Belgisch postnummer voorafgegaan door BE

Blaatpraat · #3 , 6 maand 1 week geleden (18 jul 2019 22:02)

U kunt toch contact opnemen met het postbedrijf via dewelke u het pakket verzonden heeft?
Zij zullen dan een onderzoek opstarten.

Reclame

LennieK · #4 , 6 maand 1 week geleden (19 jul 2019 09:32)

Probeer eens de postcode van de stad van waaruit je verzonden hebt?