#17 , 06 okt 2018 08:22
Beste allen,
Van harte bedankt voor alle ondersteuning en advies die we langs deze weg kregen. Na lang aandringen bij de verzekeringsmaatschappij kregen we gisteren van hen de bevestiging dat ze effectief een fout maakten en dat ze deze zullen rechtzetten.
Wij zijn natuurlijk enorm opgelucht, wetende dat onze grootmoeder nooit de intentie zou hebben gehad ons te benadelen.
De info die we hier kregen sterkte ons in onze overtuiging om verder te gaan en zorgde er voor dat we de maatschappij met onderbouwde argumenten tegemoet konden treden. De letterlijke verwijzing naar het artikel uit de verzekeringswet was hier volgens ons doorslaggevend.
VAN HARTE BEDANKT
Dd/jc en zus en broer