Mijn stiefvader is 20 februari 2020 overleden hij had een auto waar nog een lening op liep maar ook een verzekering (altijd op tijd betaald) nu na overlijden heb ik direct gebeld en gemaild en een overlijdensakte doorgestuurd naar de kredietgever.
20x moeten bellen 20x moeten mailen en kreeg enkel antwoord dat ik de gegevens van notaris moest doormailen en een week daarna een factuur in de bus met restbedrag van lening of anders auto in beslagname (die nu op mijn moeder ingeschreven staat en waar zij ook erfbelasting heeft moeten op betalen).
Nogmaals meerdere keren proberen te bellen en te emailen zonder enig succes, zelfs een paar maanden later naar de garage gereden waar het krediet was afgesloten en de wagen gekocht en zij hebben ook rechtstreeks contact proberen op te nemen met samenwerkende kredietgever maar hierop kreeg zelfs de garage na meerdere emails geen antwoord op.
Nu een goed jaar en half later krijgen wij een brief in de brievenbus op naam van overleden stiefpa van zeker aangesteld prive detective bedrijf met de vraag om dat restbedrag te betalen of anders ze de auto komen halen…
Ik heb alle emails (meer dan 20 bladzijde) bijgehouden en contracten alsook aangenomen verzekering en direct gebeld en doorgemaild naar bovenvermeld bedrijf maar zij zeggen ja dat maakt allemaal niets uit en aangezien u kopie van aangenomen verzekering niet ondertekend is heeft u stiefpa geen verzekering… welke wel samen met het maandelijkse bedrag samen van de rekening werd gehouden.
Welke rechten heeft mijn moeder op dit moment ?
Alvast bedankt!