Situatieschets:
Mijn grootvader heeft in augustus 2014 (!) zijn auto binnengebracht bij een carrosseriebedrijf voor de herstelling van schade naar aanleiding van een licht ongeval. Het dossier werd opgemaakt voor de verzekering. Nadien is gebleken dat gedeelde verantwoordelijkheid werd ingeroepen. In de periode van 2014 tot op heden, 6 jaar dus, heeft hij geen enkel factuur hiervoor gekregen, niet aangetekend, niet per gewone post, noch per e-mail. In al die jaren is hij nooit aangemaand geweest om een factuur te betalen, onder geen elke vorm van administratieve communicatie. Tot vandaag de eerste maal!
Vorig jaar is mijn grootvader, spijtig genoeg, komen te overlijden.
Vandaag heeft mijn grootmoeder, op naam van haar overleden man, een brief mogen ontvangen van een advocatenkantoor, waarin stond dat 'hij nog een schuld had open staan bij die garage' en hij dit 'niettegenstaande eerdere aanmaningen, nalaat te vereffenen.' Hij werd gesommeerd dit bedrag te betalen voor het einde van volgende week. Indien hij dit niet doet, zal hij 'zonder bijkomende verwittiging gedagvaard worden'. Nergens in die brief is er trouwens een referentie naar een factuur, laat staan iets van info over dit factuur. Enkel de hoofdsom, de intrest en het schadebeding.
Mijn vader heeft natuurlijk, gezien de hoge leeftijd van mijn grootmoeder, de zaak in handen genomen en direct een mail gestuurd naar dit advocatenkantoor. Hij heeft een kopie van de originele factuur gevraagd, alsook een steekhoudend overzicht met alle aanmaningen, onder welke vorm ook, die door de tegenpartij zouden verzonden zijn tussen september 2014 en heden.
Extra info:
Nog wat extra info, waarvan ik niet weet of het belang kan hebben, maar ik vermeld het toch even.
Dit kantoor heeft geen eigen website en er is amper iets van te vinden online. Er zijn meerdere reviews beschikbaar op Google met soortgelijke verhalen over de praktijken van deze advocaat. In een van die reviews stond in dat die persoon ook meerdere maanden op mailverkeer moest wachten, zonder dat er enige duidelijkheid kwam over dat dispuut.
Mijn vraag:
In welke mate is de aanmaning ontvankelijk? Speelt het ontbreken van aanmaningen hierbij een rol? Kan mijn grootmoeder hier nog aansprakelijk voor gesteld worden? Welke opties hebben wij?
Alvast bedankt.