Dit is het antwoord dat ik van Luxemburg kreeg Asperger
Beste ,
Finamore mag geen informatie doorgeven per mail naar klanten toe, alleen met de makelaar van het dossier.
Vandaar hebben wij alle informatie wat betreft uw onderstaande mail doorgestuurd naar uw tussenpersoon, uw makelaar leest ons ook in CC, zij zullen niet nalaten deze informatie u door te sturen.
Hartelijk dank voor uw begrip.
En dit hebben ze naar de verzekeringsmakelaar gestuurd
Beste,
Kan u op onderstaande mail van uw klant een gepast gevolg geven, Finamore mag alleen antwoorden naar de makelaar toe?
Zie in bijlage het initiele voorstel, het opgemaakte contract en het overlijdingsakte die wij op 04/07/2018 van u mochten ontvangen, deze werd naar de maatschappij doorgestuurd destijds.
Aangezien het contract werd uitgegeven op naam van twee verzekeringsnemers, loopt het contract bij overlijden van de eerste verzekeringsnemer gewoon door op naam van de overlevende verzekerinsgnsemer.
Dit staat duidelijk op het contract vermeld : Afkoop van het contract : bij laatste overlijden.