Lederen salon fabrikage fout ?

[frans cop]

Lederen salon van X Breda.



Ik kocht een duur lederen salon bij X. Toen ok vroeg naar de oorsprong van het leder en de bewerking nadat ik ontdekt had dat het in China gefabriceerd was ) overtuigde men mij dat het leder ok was omdat het in Italië zou gelooid zijn.

Ook over de waarborg moest ik discussiëren; normaal was het 2 jaar en dan degressief tot 5 jaar, ik kon 5 jaar volledige waarborg bedingen.

Het salon is nu 18 maanden gebruikt en op een hoofdsteun schilfert het leder af.

Een firma die voor X werkt stelde de fout vast en beweert dat de inwerking van zweet dit effect zou hebben omdat de looi procedure die onderworpen zou zijn aan Europese regels niet meer zo degelijk zou zijn.

Ik wacht af wat de verdere aanpak van X zal zijn ? Wordt vervolgd.

[denlowie]

Wat is je vraag ??

[jef007]

en de vraag is....?

[mava105]

Gekocht bij X Breda? Nederlands recht dus. Wij zijn hier in België.

[imkeren]

Het ultieme antwoord van XXX is het volgende:

Geachte Heer Cop,

Na aanleiding en terug koppeling van het service raport van Solpro ,moet ik u mede delen dat wij het probleem wat u melde niet meer kunnen oplossen.
Omdat leer is onderheven aan slijtage en in gevoelig voor hoofdvetten en zuren en daar kunnen wij niks aan doen en ook de reperateuren .
De enige oplossing voor u is dat u nieuwe hoofdsteunen besteld maar die kunnen wij dan niet vergoeden.
Wel is daar dan weer kleur verschil mogelijk.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben ingelicht.

Met vriendelijke groet,
Martijn de Beer

Vraag : hoe kan ik verzet aantekenen tegen dit besluit. Ik ben namelijk overtuigd at dit duidelijk een fabricage fout is omdat het loslaten van de oppervlakte laag zich ondertussen pp meerder plaatsen manifesteert ook op plaatsen die geen contact maken met de huid of transpiratie vocht. Dit kan m.i. niet na 1,5 jaar.

[jef007]

u niet laten doen!!! het is toch normaal dat er raakvlakken zijn het hoofden ( of zou u zwavelzuurbrilcreme gebruiken?)

[mava105]

Je kan naar de vrederechter stappen, die dan wel een gerechtsdeskundige zal aanstellen, met alle gevolgen van dien (hoge voorschotten, lange wachttijd)