JuridischForum.be

we hebben in juli een samenwerking aangegaan met een installateur van ketels in combinatie met zonneboilers.
Naast veel uitstel komen ze uiteindelijk leveren en installeren, alleen loopt alles in het honderd en is onze zonneboiler nog steeds niet geïnstalleerd. Hun spullen liggen nochtans opgeslagen in onze garage sinds de eerste dag dat ze geleverd hebben.
Nu zijn we ook te weten gekomen dat ze geen zonneboilers meer doen vermits het systeem alleen maar optimaal werkt als de ketel en de panelen van hetzelfde merk zijn.
Zij installeren die niet, rara. Ons voorstel was het zonneboiler-gedeelte terug te komen halen of te zorgen dat we dezelfe panelen krijgen als de ketel. ze doen alsof er niets gebeurd is en doen niets om ons tegemoet te komen.
wat zijn onze opties?

U heeft een ondertekend contract/offerte/bestelbon?

Hen aangetekend in gebreke stellen lijkt me de eerste stap, met in het schrijven een uiterste datum tegen dewelke u een volledig conform de regels werkend systeem wenst geïnstalleerd te zien.