Hallo,
We hebben een tijdje geleden een huis gekocht en aangezien we CV gaan installeren hebben we de water boiler verkocht.
Deze werkte bij de aankoop van de woning en is daarna misschien 1 of 2 keer gebruikt geweest, we hebben deze ontkoppelt en verkocht.
De koper is deze komen halen en heeft deze gewoon geladen in zijn auto en meegenomen.
Kort later krijgen we een mail dat de boiler stuk is en dat ze verdere stappen gaan ondernemen.
We hebben terug gebeld met de vraag dat we dit maar zeer raar vonden en dat we ons niet gaan bezighouden met kapotte zaken te verkopen. Misschien hebben zij de boiler stuk gemaakt bij het vervoer of verkeerde installatie..
En vroegen hun wat ze van ons verwachte. Waarop geantwoord werd dat ze hun loodgieter gingen laten bellen naar ons. Wat niet is gebeurd.
Nu krijgen we een mail dat als we de boiler niet terug nemen ze pv gaan laten opstellen enz...
Langs de ene kant vinden we dit enorm ambetant en zouden we willen tussen komen, maar ik denk dat de boiler stuk is gegaan bij vervoer of hebben ze iets verkeerd gedaan, de boiler stuk gemaakt en dan maar uw geld terug vragen. Boiler kan toch niet zomaar stuk gaan zonder gebruikt te worden?
Enig advies/raad/tips over hoe dit opgelost kan worden en wat de gevolgen kunnen zijn als we weigeren om de boiler terug te nemen...
alvast bedankt
mvg,