Artikel kopen, géén NL handleiding

bisbro
Topic Starter
Berichten: 174
Juridisch actief: Nee

Artikel kopen, géén NL handleiding

#1 , 24 jan 2022 11:13

Is het toegelaten in B of Nl artikelen te verkopen zonder Nederlandstalige handleiding daarvoor ter beschikking te stellen?

Jureca
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding

mava105
Berichten: 22256
Juridisch actief: Nee
Locatie: Regio Leuven

#3 , 24 jan 2022 12:12

via het internet doorgaans wel snel te vinden. Even op merk en type googelen en handleidingen opzoeken.

Reclame

bisbro
Topic Starter
Berichten: 174
Juridisch actief: Nee

#4 , 25 jan 2022 09:28

via het internet doorgaans wel snel te vinden. Even op merk en type googelen en handleidingen opzoeken.
Het betreft een artikel waar geen merknaam op te vinden is. Aan verpakking te zien van Poolse afkomst. Is gekocht bij B*L.com.

LYNX XX
Berichten: 2503
Juridisch actief: Nee

#5 , 25 jan 2022 09:50

Bol.com stuurt geen handleidingen na. Zijn zoals Mava zegt makkelijk te vinden op internet.
U zegt merkloos van Poolse afkomst. Is product rechtstreeks door Bol verkocht of door een tussen leverancier ? Indien een externe verkoper : daar een handleiding opvragen. Of rechtstreeks aan de producent.
Producten van Poolse afkomst worden gewoonlijk verkocht door externe verkopers.

Franciscus
Berichten: 38592

#6 , 25 jan 2022 10:18

In EU is zoals reeds gezegd handleiding in taal gebruiker verplicht.

LYNX XX
Berichten: 2503
Juridisch actief: Nee

#7 , 25 jan 2022 10:54

https://www.manualise.com/nl/europese-richtlijnen/

https://www.manualise.com/nl/wet-en-reg ... ndleiding/

TS misschien nuttig te weten welk product u gekocht heeft, en of merkloos en zonder producent ?

Terug naar “Gebrekkige Producten”