JuridischForum.be

Hallo,
Ik heb een pakket verstuurd (verzekerd) vanuit Nederland naar Duitsland (ik zelf woon in België) met Postnl via Jumbo Valkenswaard verzendlocatie.
Je kan het raden, mijn pakket is zoek geraakt. Ik kan Postnl niet bereiken (moet Nederlands postcodenummer ingeven) Welke stappen kan ik ondernemen en tegen wie (Jumbo of Postnl)?
Bedankt,
Suzannev.

Probeer eens om je Belgisch postnummer voorafgegaan door BE

U kunt toch contact opnemen met het postbedrijf via dewelke u het pakket verzonden heeft?
Zij zullen dan een onderzoek opstarten.

Probeer eens de postcode van de stad van waaruit je verzonden hebt?