Garage: factuur van €900, auto niet hersteld

[Ludovic50]

In het kort:
Ik heb factuur betaald voor mijn wagen te herstellen bij de garage, maar het probleem is niet opgelost: integendeel, de auto start nu helemaal niet meer, ipv soms raar gedrag tijdens het rijden.

In het lang:
Mijn auto had plots soms vreemde kuren: totaal geen vermogen tot bijna stilvallen. Na enkele minuten was het vanzelf opgelost.Ik breng mijn auto binnen bij de garage voor herstelling + onderhoud.
Garagist vertelt me dat het een probleem was met de ERG klep, die hij uitgekuist heeft. Factuur: €400 aan werkuren, €150 voor het gebruik van Autologic, €50 aan klein materiaal en additieven, plus nog €150 voor het onderhoud. Alles exclusief BTW, wat een totale factuur maakt van €900. Ik wacht nog even met het betalen van de factuur.

Ik krijg de auto terug mee, maar na enkele dagen kan ik mijn auto niet starten (start, maar valt weer stil). Volgende dag start hij weer, maar toont hij zelfde symptomen als voorheen. Ik bel de garagist terug op en hij vertelt me dat dit "gevolgschade" is. Het volledig herstellen zou €3000 kosten (wat veel meer is dan mijn auto nog waard is). Hij kon ook iets anders proberen dat maar kwartier werk is, maar hij was niet zeker of het ging helpen (hij gaf het 20% kans). Ik zei doe maar...

Volgende dag bel ik s'avonds of mijn auto klaar is, maar ik krijg een hele preek dat ik de factuur nog niet betaald had, en dat hij zich berust op zijn "retentierecht" en ik de auto niet terug krijg tot de factuur betaald is. Hij heeft ook geen herstelling uitgevoerd.

Ik betaal de factuur en haal mijn auto op. Als ik wil vertrekken bij de garage start hij niet... Garagist zet spanning op de batterij, en hupla, de motor start. Aangezien ik geen grote kosten meer wil doen raad hij me aan om ergens een tweedehands batterij op de kop te tikken.
Ik zoek wat rond, maar vind geen deftige tweedehands batterij, dus besluit ik om een nieuwe te kopen en zelf aan te sluiten.

Start nog steeds niet. Bel naar garagist. "Nieuwe accu's zijn slechts voor een stuk opgeladen, laad hem eerst eens volledig op". Dus ik laad de accu volledig op (via een acculader). Maar hij start nog steeds niet.

Dus nu zit ik in de situatie dat ik

• €900 heb betaald voor herstelling van de wagen + onderhoud
• €100 heb betaald voor een nieuwe accu
• Een auto heb die niet te starten is

Heb ik enige juridische opties? Online lees ik hier en daar dat er iets bestaat als een "resultaatsverbintenis" die de garagist er toe verplicht de herstelling uit te voeren die gevraagd is, maar moet dit dan voor de prijs van de eerste factuur, of kan hij dan gewoon de €3000 aanrekenen?

[roharro]

Waarschijnlijk is uw auto oud en versleten.
Daardoor staat u juridisch zwak.
Positief punt voor de garage is dat ze niet zijn overgegaan tot de herstelling van 3000 EUR
zonder uw voorafgaand akkoord.

[Ludovic50]

Positief punt voor de garage is dat ze niet zijn overgegaan tot de herstelling van 3000 EUR

Dat is omdat ik vooraf had gezegd, dat ze me moesten contacteren als de herstelling meer dan €1000 ging kosten. Ze hebben me niet gecontacteerd, en me dus factuur van €900 voorgeschoteld, maar dan blijkt dat daarmee niets is hersteld, en er eigenlijk nog eens €3000 moet betaald worden om het effectief te herstellen. Had ik dat geweten, dan hadden ze natuurlijk niets hoeven te herstellen (want toen reed mijn auto nog!).

[Ludovic50]

Opel Astra H van 2008. Diesel-motor 110pk.

Volgens de garagist is door de vervuilde EGR klep (die hij uitgekuist zou hebben) de boordcomputer beschadigd. Herstellen zou €3000 kosten.
Door de beschadigde boordcomputer zouden bepaalde kleppen verkeerd aangestuurd worden, waardoor hij uitvalt.
Volgens hem start het wel als er een hoog genoeg spanning op gezet wordt, aldus nieuwe accu. Wat dus ook niet blijkt te helpen.

[mava105]

Ga eens langs bij een VAB diagnosecentrum. Daar kan men dat allemaal uitmeten.
Uw garagist kan zeggen wat hij wil om maar niet zijn garantie te moeten gebruiken .

[Ludovic50]

Auto start niet meer, dus dat wordt lastig

[mava105]

Bel pechdienst bvb VAB

[roharro]

Bel pechdienst bvb VAB

Aangezien de garage haar retentierecht uitoefent zal die vlieger niet opgaan.

[bosprocureur]

Mag de garage überhaupt nog dat retentierecht inroepen voor die oude factuur, nadat hij de wagen als eens heeft laten vertrekken zonder betaling ?

[roharro]

Niet in alle garages betaalt men voor het buitenrijden.