Wat nu? Hoe zien jullie dit?
Geplaatst: 15 jun 2013 02:37
Beste mensen,
Ik ben heel benieuwd naar jullie kijk en mening en hoop op snelle reacties daar de inleidingszitting al maandag gepland staat.
Het verhaal is als volgt:
Ik heb een kinderopvang en krijg natuurlijk regelmatig zwangere stellen op bezoek die nog aan het rondkijken zijn.
Vorige zomer kwam er een zwanger stel die na bijna 2 weken besloten zich in te schrijven. Tijdens de intake nam ik het reglement met ze door maar die geef ik nooit mee, ik mail ze altijd naar mensen zodat ze ze thuis eens kunnen nalezen en pas bij akkoord kunnen zij dat binnenbrengen na geboorte. in mijn reglement staat dat de inschrijving pas definitief is nadat de waarborg is voldaan van 250,- en na tekenen van reglement. Ook staat erin dat de betalingen altijd voor de eerste van de maand voor de maand erop binnen moeten zijn. Nadien factureer ik pas zodat mensen geen facturen onterecht fiscaal aftrekken. Afijn, na 2 weken staat de borg op mijn rekening en in september wordt de baby geboren. Emailwisselingen tussen ons etc...Kindje zou beginnen 2e week van januari, ook dit staat allemaal op de mail. Er waren wendagen en kindje komt een maand naar de opvang. Papa brengt inschrijvingsformilier mee met pasfoto van kind en handtekening en ik hehrriner hem nog aan het reglement. Ook per mail nogmaals herrinerd maar meneer mailt dat ze geen printer hebben en ze het hebben doorgestuurd naar de zus en het zo snel mogelijk in orde zou komen. Opvang liep inmiddels prima en kindje kwam 2x per week naar de opvang. Tevreden ouders en tevreden baby. Laatste week januari wordt kindje ziek en melden ze hem per sms af. In het contarct staat dat ik met een vaste maandprijs werk ongeacht ziekte of vakantie, 5 ziektedagen zitten verwerkt in de prijs, gewoon zoals de meeste zelfstandige opvangs dus. week erna komt baby weer en vraagt papa hoe het met die ziektedag zit, ik zeg zoals we hebben afgesproken conform reglement en dat ik daar heeeel duidelijk over was, ja meneer ging het er og eens thuis over hebben en belt de week erna op met de mededeling dat kindje niet meer komt, ze wilden toch niet betalen bij ziekte en het speet ze erg en t was hun fout zeiden ze maar bij de intake was de opvang zo onwerkelijk en nu ze de regel proeven vonden ze het tch niet leuk. Jammer zei ik maar dat kan,het was inmiddels week 1 in februari, maar ik heb een opzegtermijn van 3 volledige kalendermaanden en de opzeg was op 5 febr dus als je die termijn wil respecteren dan even goeie vrienden he, nee zegt meneer dat willen we niet doen, we weten dat het nie correct is hoe we met u omgaan maar we doen het toch want we denken dat u geen poot heeft om op te staan want...we hebben het reglement nog niet binnengebracht. Ik was in shock en zei dat alles erop wees dat we een overeenkomst hadden maar deze mensen vonden dat nietzo. wat doen deze slimme mensen, die zeggen CONFORM reglement aangetekend en schriftelijk op en danken me voor mijn geleverde prestatie. Ik stuur ze een factuur van de maand januari en de rest van de maanden waarop staat dat die openstaan. Het was een ingebrekestelling. Ze rennen naar hun advocaat die mij een brief stuurt dat hij mijn ingebrekestelling betwist omdat zijn clienten niet hebben getekend. Ik reageer er netjes op en vertel in een tijdlijnvorm het verhaal en op welke elementen ik me baseer want naar mijn inziens is een handtekenign niet het enige wat een overeenkomst geldig maakt. ik heb bankafschriften, emails, chatgesprekken, smsen, formulieren en de opzeg en dat toont toch de verbintenis. Weer krijg ik een reactie dat mijn gedachtegang feitelijk en juridisch gezien onjuist is en deze meneer sluit het dossier. Ik mail weer de dingen uit mijn dossier en de reden van verzoek tot betaling en dat als ze op einddatum niks betaald hebben ik de procedure start. Heb ikdus gedaan en maandag is de zitting. Meneer stuurde gister een brief dat de zaak naar de rol moet en hij bewijsstukken van mij wil. Heb het een en ander opgezocht en ben wijzer dat ik maandag sowieso niet akkoord moet gaan met de rolverzending maar conclusietermiwjnen moet aanvragen en een pleitdatum,maat het liefst wil ik een kort debat maar begrijp dat een betwiste factuur altijd uitgesteld is? Kan en mag ikalsnog een kort debat aanvragen op basis van deze info, ik heb namelijk een dialoog proberen te starten met advocaat maar deze zegt alleen dat ik geen recht op betaling heb door dat handtekeningetje dus wat nu, mag ik uberhaupt wel mijn verhaal doen of worden we opgeroepen en zegt de vrederechter gelijk dat we een andere x terugmoeten komen, hoe moet ik dit zien, en hoe oordelen jullie op basis van mijn verhaal??
Alvast bedankt voor jullie reacties!
Ik ben heel benieuwd naar jullie kijk en mening en hoop op snelle reacties daar de inleidingszitting al maandag gepland staat.
Het verhaal is als volgt:
Ik heb een kinderopvang en krijg natuurlijk regelmatig zwangere stellen op bezoek die nog aan het rondkijken zijn.
Vorige zomer kwam er een zwanger stel die na bijna 2 weken besloten zich in te schrijven. Tijdens de intake nam ik het reglement met ze door maar die geef ik nooit mee, ik mail ze altijd naar mensen zodat ze ze thuis eens kunnen nalezen en pas bij akkoord kunnen zij dat binnenbrengen na geboorte. in mijn reglement staat dat de inschrijving pas definitief is nadat de waarborg is voldaan van 250,- en na tekenen van reglement. Ook staat erin dat de betalingen altijd voor de eerste van de maand voor de maand erop binnen moeten zijn. Nadien factureer ik pas zodat mensen geen facturen onterecht fiscaal aftrekken. Afijn, na 2 weken staat de borg op mijn rekening en in september wordt de baby geboren. Emailwisselingen tussen ons etc...Kindje zou beginnen 2e week van januari, ook dit staat allemaal op de mail. Er waren wendagen en kindje komt een maand naar de opvang. Papa brengt inschrijvingsformilier mee met pasfoto van kind en handtekening en ik hehrriner hem nog aan het reglement. Ook per mail nogmaals herrinerd maar meneer mailt dat ze geen printer hebben en ze het hebben doorgestuurd naar de zus en het zo snel mogelijk in orde zou komen. Opvang liep inmiddels prima en kindje kwam 2x per week naar de opvang. Tevreden ouders en tevreden baby. Laatste week januari wordt kindje ziek en melden ze hem per sms af. In het contarct staat dat ik met een vaste maandprijs werk ongeacht ziekte of vakantie, 5 ziektedagen zitten verwerkt in de prijs, gewoon zoals de meeste zelfstandige opvangs dus. week erna komt baby weer en vraagt papa hoe het met die ziektedag zit, ik zeg zoals we hebben afgesproken conform reglement en dat ik daar heeeel duidelijk over was, ja meneer ging het er og eens thuis over hebben en belt de week erna op met de mededeling dat kindje niet meer komt, ze wilden toch niet betalen bij ziekte en het speet ze erg en t was hun fout zeiden ze maar bij de intake was de opvang zo onwerkelijk en nu ze de regel proeven vonden ze het tch niet leuk. Jammer zei ik maar dat kan,het was inmiddels week 1 in februari, maar ik heb een opzegtermijn van 3 volledige kalendermaanden en de opzeg was op 5 febr dus als je die termijn wil respecteren dan even goeie vrienden he, nee zegt meneer dat willen we niet doen, we weten dat het nie correct is hoe we met u omgaan maar we doen het toch want we denken dat u geen poot heeft om op te staan want...we hebben het reglement nog niet binnengebracht. Ik was in shock en zei dat alles erop wees dat we een overeenkomst hadden maar deze mensen vonden dat nietzo. wat doen deze slimme mensen, die zeggen CONFORM reglement aangetekend en schriftelijk op en danken me voor mijn geleverde prestatie. Ik stuur ze een factuur van de maand januari en de rest van de maanden waarop staat dat die openstaan. Het was een ingebrekestelling. Ze rennen naar hun advocaat die mij een brief stuurt dat hij mijn ingebrekestelling betwist omdat zijn clienten niet hebben getekend. Ik reageer er netjes op en vertel in een tijdlijnvorm het verhaal en op welke elementen ik me baseer want naar mijn inziens is een handtekenign niet het enige wat een overeenkomst geldig maakt. ik heb bankafschriften, emails, chatgesprekken, smsen, formulieren en de opzeg en dat toont toch de verbintenis. Weer krijg ik een reactie dat mijn gedachtegang feitelijk en juridisch gezien onjuist is en deze meneer sluit het dossier. Ik mail weer de dingen uit mijn dossier en de reden van verzoek tot betaling en dat als ze op einddatum niks betaald hebben ik de procedure start. Heb ikdus gedaan en maandag is de zitting. Meneer stuurde gister een brief dat de zaak naar de rol moet en hij bewijsstukken van mij wil. Heb het een en ander opgezocht en ben wijzer dat ik maandag sowieso niet akkoord moet gaan met de rolverzending maar conclusietermiwjnen moet aanvragen en een pleitdatum,maat het liefst wil ik een kort debat maar begrijp dat een betwiste factuur altijd uitgesteld is? Kan en mag ikalsnog een kort debat aanvragen op basis van deze info, ik heb namelijk een dialoog proberen te starten met advocaat maar deze zegt alleen dat ik geen recht op betaling heb door dat handtekeningetje dus wat nu, mag ik uberhaupt wel mijn verhaal doen of worden we opgeroepen en zegt de vrederechter gelijk dat we een andere x terugmoeten komen, hoe moet ik dit zien, en hoe oordelen jullie op basis van mijn verhaal??
Alvast bedankt voor jullie reacties!