#8 , 20 mar 2015 15:42
Vrij algemeen is de reden dat de samenleving complexere en juridischer geworden is. Nieuw samengestelde gezinnen zijn de regel aan het worden. erflaters die drie keer trouwden en uit verschillende
relaties kinderen hebben waren vroeger uitzonderingen...
In mijn sector (banksector) ontstonden de eerste kantoren begin jaren '60. Daar waren toen 4 of 5 producten beschikbaar en als de kas 's avonds klopte was het goed; Vandaag wordt van een gedegen bankadviseur kennis verwacht van zowat 500 producten, alsook kennis van fiscaliteit, erfenisrecht, vennootschapswetgeving, boekhoudrecht, kredieten, zekerheden en waarborgen enz. De kwaliteit van jongere medewerkers vandaag is doorgaans stukken beter dan 25 jaar geleden. Hun mentaliteit is inderdaad anders. Er wordt een duidelijke scheiding gemaakt tussen werk en privé. Een niet onlogisch gevolg van de bedrijfspolitiek die erin bestaat medewerkers uit te persen en hen te dumpen als het even wat minder gaat. Daar waar vroeger een loopbaan veelal levenslang in één bedrijf gebeurde is dat niet meer het geval.
tegelijk is de klant veranderd : men stelt om 11 u een vraag via mail en is geshockeerd als men om 11u15 geen uitgebreid antwoord ontvangt. Alles moet onmiddellijk, perfect en op maat zijn , en liefst gratis...
Als reactie werd en wordt er in veel sectoren zwaar bespaard op personeel. Om een voorbeeld te geven : in de provinciestad waar ik woon waren er vroeger 3 bankkantoren van merk A waar samen 25 mensen werkten. vandaag is er nog één bankkantoor van merk A waar 9 mensen werken. En uiteraard is de automatisering van betaalverkeer en het wegvallen van loketverrichtingen alleen al goed voor 5 mensen. Maar daarenboven is ook de rest nog eens gehalveerd en de druk niet geminderd...
De dienstensector (boekhouding, bank, verzekering...) was "in ile tempore" een goede sector met een sterke aantrekkingskracht op sterke profielen. De afgelopen 10 jaar merken we echter dat sterke profielen eerder naar industrie, IT en consultancy trekken.
It heeft ook gezorgd voor een explosie van beschikbare informatie die onmogelijk allemaal gekend kan zijn. We zien dan ook in de medische sector associaties ontstaan van artsen, psychologen, diëtisten, kinesisten enz die samen patiëntendossiers bespreken en behandelingen voorstellen. We zien samenwerking van notarissen, fiscalisten, bedrijfsrevisoren en estate planners die ook daar hun complexe dossiers samen bespreken. Het lijkt me dat dit soort samenwerkingen nog zal groeien.
Uit zelfbeheersing groeit de Kracht.
Zelfkennis brengt ons tot Wijsheid.
Zelfvervolmaking leidt ons tot Schoonheid.