Pagina 1 van 1

Verzekering verliest inschrijvingsdocument wagen

Geplaatst: 19 apr 2013 17:16
door aaike
Beste,

Situatie is als volgt. op 15 januari 2013 ga ik naar mijn verzekering om mijn tweedehandswagen te laten inschrijven en verzekeren. Ik deed een wissel met mijn schoonmoeder en onze auto's werden gekeurd voor verkoop en geruild. Mijn verzekering geeft mij een kopie van de aanvraag tot inschrijving.
Nu 18/04 daagt het me dat ik nog steeds geen bewijs van inschrijving heb ontvangen (beetje laat maar vol vertrouwen in DIV en verzekering) en bel naar DIV. Daar hebben ze nooit niks ontvangen dus ik contacteer verzekeringen. Die beweren dat ze alles doorstuurden. Ze nemen contact op met DIV en het enige wat ik als antwoord krijg is dat ik opnieuw naar de keuring moet... papier nooit aangekomen.
Dus maw ik mag opdraaien voor alle kosten vanwege fout die ik niet maakte.
Ik contacteer opnieuw verzekering en zeg dat ik dit niet aanvaard, dat ze mij moeten helpen. Plots komt mevrouw van verzekering af dat ze zich herinnert dat ze aan mij toen de brief had meegegeven om te posten... (pardon?) want zo doet ze dat altijd beweert ze.
Dus samengevat: ik heb twee maand met een wagen gereden die niet was ingeschreven vanwege een roze papier dat ergens tussen DIV en verzekering is verdwenen en ik moet alle kosten opnieuw doen... Dit kan toch niet?

Re: Verzekering verliest inschrijvingsdocument wagen

Geplaatst: 19 apr 2013 18:03
door Drone
stel hun om te beginnen aangetekend in gebreken en stel de hoofdzetel hiervan ook op de hoogte.

Re: Verzekering verliest inschrijvingsdocument wagen

Geplaatst: 19 apr 2013 20:31
door aaike
stel hun om te beginnen aangetekend in gebreken en stel de hoofdzetel hiervan ook op de hoogte.
Das inderdaad al een goed begin, danku!

Re: Verzekering verliest inschrijvingsdocument wagen

Geplaatst: 19 apr 2013 21:22
door Franciscus
Los van het gebeuren... waarom al die moeite gedaan?
Eigenaar voertuig, titularis nummerplaat, verzekeringsnemer en bestuurder hoeven toch niet dezelfde persoon te zijn?
Misschien de naam van de verzekering verwijderen uit uw posting.... klacht wegens verspreiden van laster en eerroof enz zijn snel gemaakt.
Onze auto is verzekerd via verzekering van moeder en mijn schoonzus rijdt met een wagen op echtgenote haar naam.
Kan perfect.

Waarom opnieuw naar keuring?
Aangifte bij politie van verlies van de verloren papieren, specificeer welke en vraag het benodigde aantal attesten.
U kan normaal bij de keuring een duplicaat krijgen.
Stuur terug binnen met een begeleidend schrijven van de bank.

Re: Verzekering verliest inschrijvingsdocument wagen

Geplaatst: 19 apr 2013 23:50
door aaike
Waarom opnieuw naar keuring?
Aangifte bij politie van verlies van de verloren papieren, specificeer welke en vraag het benodigde aantal attesten.
U kan normaal bij de keuring een duplicaat krijgen.
Stuur terug binnen met een begeleidend schrijven van de bank.
Opnieuw naar keuring volgens DIV omdat keuring voor verkoop ondertussen vervallen is...
bedankt voor het advies, zal eens zien voor die aangifte...

Re: Verzekering verliest inschrijvingsdocument wagen

Geplaatst: 20 apr 2013 18:00
door Franciscus
Dat dacht ik wel ....had het niet vermeld maar was de meest plausibele uitleg.

Re: Verzekering verliest inschrijvingsdocument wagen

Geplaatst: 22 apr 2013 15:13
door Mono
Keuring is inderdaad maar twee maanden geldig dus daar zit het probleem.

Blijft toch een beetje de vraag waarom de verzekeringsmaatschappij (of makelaar) geen online-inschrijivng deed
via WebDIV ? Voor zover ik uit de posting kan opmaken gaat het om een gewone keuring voor verkoop zonder dat het
om een ingevoerd voertuig of moto zou gaan? Dan kan dit perfect online gebeuren.

Re: Verzekering verliest inschrijvingsdocument wagen

Geplaatst: 23 apr 2013 12:23
door aaike
Keuring is inderdaad maar twee maanden geldig dus daar zit het probleem.

Blijft toch een beetje de vraag waarom de verzekeringsmaatschappij (of makelaar) geen online-inschrijivng deed
via WebDIV ? Voor zover ik uit de posting kan opmaken gaat het om een gewone keuring voor verkoop zonder dat het
om een ingevoerd voertuig of moto zou gaan? Dan kan dit perfect online gebeuren.
Idd, maar om de één of andere reden ging het die dag blijkbaar niet online...