heb voor mijn wagen een omniumverzekering. in april heb ik kort na elkaar 2 schadegevallen waar ik geen fout aan heb. 1X vandalisme door onbekende op een parking met deuk in portier en 3 weken later barst in voorruit. beide zijn gedekt door mijn omnium en kosten worden door verzekering volledig terugbetaald. tot daar het goede nieuws.
omdat ze door deze 2 schadegevallen zoveel (!!)schade( totaal 1500€) hebben moeten terugbetalen EIST mijn verzekeringsmaatschappij als compensatie voor het geleden verlies (?!) dat ik ook mijn brandverzekering en familiale bij hen neem. dit weiger ik omdat ik daarvoor goed zit bij een andere firma.
krijg nu een mail (geen brief) met de melding dat mijn premie verhoogd wordt met 20% en de de volledige vrijstelling die ik genoot wordt nu een franchise van 400€. er wordt zelfs bij vermeld dat het mijn eigen schuld is omdat ik bij hen geen brandverzekering en familiale neem.
is dit een correcte manier van handelen???