Wij hebben een klein jaar geleden een lening genomen voor het verbouwen van een woning. Daarbij horend hebben we bij desbetreffende bank een brandverzekering genomen voor desbetreffende te verbouwen woning. In augustus hebben we schade gehad van de u inmiddels bekende stormen. Het afdekzeil van een in verbouwing zijnde dak was weggewaaid, met waterschade tot bij de buren (rijhuis) binnen tot gevolg.
We dienen ons dossier in bij de verzekeraar, en wat krijgen we als antwoord: de verzekering geldt niet voor het geval de woning verbouwd wordt.
Het kan toch niet dat ze u een verzekering verkopen samen met een lening voor verbouwingen terwijl deze verzekering niet geldt voor verbouwingen?
Heeft iemand hier ervaring mee? De buren hebben daadwerkelijk schade, dus iemand gaat dit moeten vergoeden.