Ik weet niet goed waar ik deze topic moest plaatsen, dus indien deze niet op de juiste plaats sta, verplaats hem dan gerust.
Ik speel wel vaker via Bingoal op voetbal en tennisweddenschappen.
Vroeger had ik echter nooit problemen bij uitbetalingen.
Maar nu zijn er uitbetalingen die al 3 weken verwerkt zijn via hun site, maar nog niets niet op mijn rekening zijn terechtgekomen.
Normaal dit duurt dit ongeveer 4 dagen.
Aangezien het om enkele duizenden euro's gaat, maak ik me toch wel wat zorgen.
Ze hebben één maal geantwoord dat ze met een achterstand op de boekhouding zitten, maar dat dit in orde ging komen.
Inmiddels reageert men ook niet meer op mijn mails.
Bestaat hierover een wetgeving?
Mag ik zeker zijn dat ik deze sommen ga ontvangen?
En hoelang kunnen zij zulke uitbetalingen achterhouden?
Alvast bedankt.