Pagina 1 van 1

Garantie voertuig

Geplaatst: 28 aug 2018 17:45
door Ikses
Hallo,


ik heb in september 2017 een Volkswagen Caddy gekocht van een garage. Op de factuur staat er een garantie vermeld op motor + versnellingsbak gedurende 1 jaar en max 10.000km, op voorwaarde dat er een onderhoud wordt gedaan alle 7.500km

2 weken geleden op vakantie in Frankrijk in panne gevallen door een kapotte verstuiver (injector). Die ter plaatse laten repareren, is een gepeperde factuur geworden.

Mijn vragen;

1) ik weet nu al dat mijn garagist zal zeggen dat een injector strikt gezien niet bij de "motor" hoort indien je motor als enkel de motorblok beschouwt.
Klopt dit of slaat de verplichte garantie op alles wat onder de motorkap zit? Of minstens de ruimere betekenis van "motor"?

2) Ik weet dat de normale garantieperiode 2 jaar is voor een garage, tenzij anders vermeld op de factuur (wat hier het geval is). De pech is echter binnen het jaar gekomen, dus dat zou goed moeten zitten. Maar er blijkt nu ook een kilometerbeperking als voorwaarde vermeld. Mag dit? Is het niet een jaar zonder meer? Voor alle duidelijkheid, ik heb gedurende deze 11 maanden ongeveer 15.000km gereden.

Ik stel liever de vraag alvorens ik naar de garage stap zodat ik weet wat mijn rechten zijn, anders word ik toch afgewimpeld met de uitleg dat de verstuiver geen motor-onderdeel is en dat ik boven het toegelaten aantal kilometer zit om aan de garantievoorwaarden te voldoen.

Alvast bedankt

Re: Garantie voertuig

Geplaatst: 28 aug 2018 18:30
door bosprocureur
Caddy = bestelwagen neem ik aan.

hebt u gekocht als handelaar (BTW) of als particulier?

Re: Garantie voertuig

Geplaatst: 28 aug 2018 18:32
door Ikses
BTW, zonder BTW recuperatie echter, want verkoop onder marge-regeling.

Re: Garantie voertuig

Geplaatst: 28 aug 2018 18:37
door artemis
Caddy = bestelwagen neem ik aan.

hebt u gekocht als handelaar (BTW) of als particulier?
Nee, een VW Caddy is een ludospace, vergelijkbaar met een Citroen Berlingo, Renault Kangoo, Peugeot Partner. Mijn halve familie heeft zoiets en zijn allen particulier/gepensioneerd :)

Re: Garantie voertuig

Geplaatst: 28 aug 2018 18:39
door Ikses
Deze is als lichte vrachtwagen ingeschreven en gekocht op eenmanszaak, onder marge-regeling dus.
Maakt dit uit voor de garantie-voorwaarden dan?

Re: Garantie voertuig

Geplaatst: 28 aug 2018 18:51
door bosprocureur
De garantievoorwaarden kan u lezen, en u zit over de kilometers.


U kan geen beroep doen op de wetgeving voor consumenten, vrees ik, dus als de garagist een geste wil doen, kan hij dat, maar hem verplichten, dat zal er niet inzitten .

Re: Garantie voertuig

Geplaatst: 28 aug 2018 20:10
door Ikses
OK, maar dus er mag zo maar een kilometerbeperking worden opgelegd? Ik dacht dat het 2 jaar was (of 1 indien letterlijk vermeld), maar dat de garagist een additionele beperking mag opleggen wist ik niet.

Re: Garantie voertuig

Geplaatst: 28 aug 2018 20:13
door Franciscus
U hebt toch gekocht als handelaar?

Re: Garantie voertuig

Geplaatst: 28 aug 2018 20:42
door Ikses
Ja, zoals gezegd op BTW nummer van de eenmanszaak.

Re: Garantie voertuig

Geplaatst: 29 aug 2018 01:33
door HirEy
OK, maar dus er mag zo maar een kilometerbeperking worden opgelegd? Ik dacht dat het 2 jaar was (of 1 indien letterlijk vermeld), maar dat de garagist een additionele beperking mag opleggen wist ik niet.
Daar u uw voertuig op BTW-nummer, en dus als handelaar gekocht hebt, is de wetgeving waar u naar verwijst niet van toepassing. Deze geldt enkel voor consumenten. De garagist heeft u een commerciƫle garantie aangeboden, die hij volledig zelf aan voorwaarden kan verbinden, daar dit eerder een 'gunst' is.

Re: Garantie voertuig

Geplaatst: 29 aug 2018 14:06
door Ikses
Ok, duidelijk. Hopen op een geste dus, maar zal noppes worden vrees ik...
Bedankt voor jullie antwoorden