iPhone 6 garantie als zakelijke aankoop

catherinevs89
Topic Starter
Berichten: 1
Juridisch actief: Nee

iPhone 6 garantie als zakelijke aankoop

#1 , 16 feb 2017 18:17

Is de garantieperiode bij een zakelijke aankoop van een iPhone 6 slechts 1 jaar of 2 zoals bij particuliere aankopen?

Jureca
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
puttemanp
Berichten: 613

#2 , 16 feb 2017 18:48

Voor zakelijke aankopen geldt een garantie van 1 jaar.

P.

Bart Vissers
Berichten: 1564
Juridisch actief: Nee

#3 , 16 feb 2017 23:21

Niet-particuliere aankopen is zelfs niet één jaar, maar de gemeenrechtelijke regeling:
- wat contractueel is overeengekomen (in geval van Apple: één jaar - http://www.apple.com/benl/legal/warrant ... dutch.html) - deze zijn van aanvullend recht (zoals Apple zelf stelt)
- in het andere geval:
(1) zichtbare gebreken: bij levering (of zeer kort nadien)
(2) verborgen gebreken: binnen een "korte" termijn (art 1648 BW). In de rechtsleer is de meerderheidsopvatting dat de termijn een aanvang neemt op basis van de feiten (gebreken die makkelijk vast te stellen zijn: vanaf levering; gebreken die pas na een langere periode kunnen worden ontdekt: vanaf het ogenblik dat het gebrek redelijkerwijze kon worden ontdekt).
De jongste jaren schommelt de duur van deze "korte termijn" 3 tot 6 maanden.

Opgelet: je moet kunnen aantonen dat het gebrek reeds in de kiem aanwezig was bij levering. Dat is vaak niet zo evident. Eveneens moet het gebrek een zekere ernst hebben (ik ga niet dieper in op enkele andere voorwaarden (in totaal zijn er 6), die hier minder van toepassing lijken).

Als koper kan je - in geval van verborgen gebreken - ofwel terugbetaling ofwel prijsvermindering vragen. Herstelling of vervanging is wettelijk niet voorzien (in de gemeenrechtelijke regeling van art. 1644 BW) maar kan wel onderling overeengekomen worden.
Eventueel aan te vullen met schadevergoeding (op basis van art. 1382 BW).

Samengevat in jouw concrete situatie:
- Binnen het jaar na oorspronkelijke aankoop: recht op herstelling of vervanging volgens de eigen regels van Apple
- Los hiervan (en mits vastgesteld binnen een "korte" termijn van 3 tot 6 maanden nadat je redelijkerwijze van het gebrek op de hoogte kon zijn): terugbetaling of prijsvermindering - keuze klant (binnen de marges van de goede trouw), mits je kan aantonen dat het gebrek reeds (minstens) in de kiem aanwezig was bij levering.
Ik heb absoluut geen probleem met foute antwoorden. Ik maak ze ook. Dat is een leerproces.
Wat me wel stoort zijn zij die eigenlijk wel beseffen dat ze fout zaten, maar stijfkoppig volhouden zonder een juridische onderbouw te geven.

Reclame

sloeberken
Berichten: 10285
Locatie: Erpe Mere

#4 , 20 mar 2017 11:33

Zijn oplichters dus opletten met dit..
Kennis is nog geen wijsheid, dit komt door de jaren.

sloeberken
Berichten: 10285
Locatie: Erpe Mere

#5 , 20 mar 2017 14:34

Dit hierboven is niet meer van toepassing, gebruiker is verwijderd.
Kennis is nog geen wijsheid, dit komt door de jaren.

Terug naar “Handelspraktijken”