verkoper weigert factuur over de verkoop

petermeyvaert
Topic Starter
Berichten: 2
Juridisch actief: Nee

verkoper weigert factuur over de verkoop

#1 , 3 jaar 5 maand geleden (13 apr 2016 18:08)

Ik kocht een computer via bol.com. De leverancier was Computer Galaxy, een bedrijf uit Nederland. De computer is voor mijn zelfstandige bezigheid. Volgens de policy van bol.com stuurt de verkoper een factuur van de aankoop mee met de goederen. Deze verkoper deed dat niet. De verkoper werd nu al drie keer gevraagd door mezelf en door bol.com om alsnog de factuur per post of email op te sturen. De verkoper weigert niet openlijk maar doet het gewoonweg niet. De aankoop is weldra een maand oud. Wat zijn de stappen die ik in dit geval hoor te ondernemen ?

Edgar W.
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Niet direct geholpen op het forum? Kijk even op Jureca.be voor snel en betaalbaar juridisch advies. of bel direct met een specialist op het nummer 0904 69 400 voor een eerste antwoord op uw vraag.
jef007
Berichten: 1166

#2 , 3 jaar 5 maand geleden (13 apr 2016 18:22)

u heeft gekocht bij Bol.com
u dient uw factuur van Bol.com te krijgen

bartvdv
Berichten: 1911

#3 , 3 jaar 5 maand geleden (13 apr 2016 18:56)

Bol.com is niet de verkoper. Computer Galaxy is een winkel die de infrastructuur van bol.com gebruikt, een eenmansbedrijfje. Niet al te professioneel blijkbaar en heeft een drietal websites. Waarschijnlijk maken ze maar een keer om de zoveel tijd hun facturen op. Voorlopig blijven aandringen. Je hebt tenminste al de bestelbon via Bol.com.

Reclame

jef007
Berichten: 1166

#4 , 3 jaar 5 maand geleden (13 apr 2016 19:22)

hoe dan ook dient een factuur opgemaakt te worden de 10de werkdag ( of 15de ??) van de maand volgend op de verkoop
ps ik heb een naaimachine via de webside van bol.com gekocht en mijn factuur (samen met de levering) gekregen van bol.com

denlowie
Berichten: 14232
Juridisch actief: Nee

#5 , 3 jaar 5 maand geleden (13 apr 2016 19:28)

Er zijn bedrijven die maar één maal facturen einde maand, een leveringsbon bij de bestelling en ei,de maand een verzamel factuur, deed ik zelf ook zo.
Als er één deur dicht gaat, gaat er een andere open.

LeenW
Berichten: 8356

#6 , 3 jaar 5 maand geleden (13 apr 2016 20:17)

Hebt u deze op uw btw-nummer gekocht? Dan is factuur altijd verplicht. Als hij op uw privé is gekocht, is er mogelijk geen verplichting tot factuur.

Terug naar “Handelspraktijken”