Ik wilde onlangs een nieuwe productcatalogus laten drukken op 100 ex. en heb daarvoor een USB stick bezorgd aan de drukker met daarop in PDF vorm 37 bestanden ( één voor elke pagina ).
Bij de drukproef heb ik niet opgemerkt dat de drukker ergens midden in het bestand met opzet één pagina heeft verwijderd. ( Achteraf bleek dat om druk-technische redenen er steeds wordt gedrukt in veelvouden van 4 pagina's )
Resultaat: Een catalogus van 36 pagina's die onbruikbaar is en opnieuw moet gedrukt worden.
De drukker heeft vlg zijn zeggen niets verkeerd gedaan, ' want ik heb de drukproef goedgekeurd '. Ik betwist dit, want hij heeft wel de fout gemaakt,
Ik heb zijn fout niet opgemerkt, dat klopt. Bij een drukproef kijk je naar opmaak, kolombreedtes, lay-out, evt spelfouten, maar je gaat er toch niet vanuit dat er moedwillig geknoeid wordt met het bestand?
De drukker wil geen enkele toegeving doen en gaat een procedure opstarten.
Heeft de drukker juridisch gelijk of is dit betwistbaar?
Indien ik een review hierover zou plaatsen op sociale media zal hij me hiervoor eveneens vervolgen.
Mag dit, of mag dit niet ?