#1 , 04 feb 2011 12:39
Beste, ik zit met volgende situatie. In onze muur zit er nogal vrij veel vocht dat veroorzaakt word door een slecht werkende afvoer van bij de buren. Het probleem is dat het huis dat de problemen veroorzaakt te koop staat bij een immo kantoor. We hebben dat immo kantoor gecontacteerd en zei wisten ons te zeggen dat dit niet hun verantwoordelijkheid was maar wel van diegene voor wie zei het huis aanbieden. Naam en adres van deze persoon wilden ze ons niet geven maar via onze brandverzekering zijn we wel haar gsm n° te weten gekomen. Onze brandverzekering zegt ons dat ze enkel in actie kunnen komen indien zei het polisnr van de andere partij hebben maar hier wringt het schoentje. Die aangetekende partij snauwt ons af aan de telefoon met de melding dat we dat maar moeten regelen met de volgende koper. Hier zijn wij echter niet mee gediend. We hebben via onze verzekering een aangetekend schrijven nu gestuurd naar het immo kantoor (bij gebrek adres eigenaar) in de hoop dat dit iets oplevert. Zijn er nog andere stappen die ik eventueel kan volgen? Alvast bedankt voor de tips.