Zoals de titel al duidelijk maakt: Je geeft je jas af aan de ober en die hangt die weg. Na het tafelen was het van sorry we begrijpen het ook niet maar uw jas is weg.
Uiteindelijk na veel excuses werd er een schadevergoeding van ongeveer 20% van de oorspronkelijke waarde van de jas afgesproken. Rekeningsnummer en factuur (>1000€) worden overgemaakt en alles ging zo snel mogelijk in orde gemaakt worden.
Ondertussen na 3,5 maanden en 1 telefonische herinnering en 1 per mail krijgen we helemaal geen reactie meer terug.
Nu mijn vraag is de restauranthouder uberhaubt iets verschuldigd aan de klant in deze situatie? Wat moet de klant doen om hetgeen afgesproken is te doen nakomen?
mvg