Pagina 1 van 2

Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 14 dec 2013 12:41
door TomStr
Ik hoop dat mijn topic hier goed staat.

Hallo iedereen,

het was gisteren voor ons toch een beetje echt vrijdag de 13'de.
Onze achterburen hebben een grote Den in hun tuin staan kort aan de scheiding (scheiding is een heras hek en een beukhaag) Nu neemt deze den in de zomer zeer veel licht weg uit onze tuin. Ik was dus zeer gelukkig toen ze gisteren de boom kwamen verwijderen. (verwijdering gebeurde door een aannemer)
In het begin viel het nog mee, er vielen kleine takken aan onze kant zonder blijkbaar echt schade toe te brengen aan onze tuin. (Gelukkig hebben we geen "border" tegen de scheiding)
Tot er plots een grote tak recht op onze, 4 jaar geleden geplante, appelboom valt (het eerste jaar dat hij mooi vrucht draagt notabene!!) tja, die zal het vrees ik niet overleven...
Maar naarmate het later en later (en donkerder) wordt valt op dat ze sneller en sneller gaan werken en er dus meer en grotere takken op onze eigendom vallen inclusief op de eigen gebouwde houten speeltoren. Bij een snelle controle van mij blijkt er nog niet echt schade aan toren of aan de speeltuigen van de toren te zijn.
Maar dan komt het, de hoogtewerker die ze gebruiken blijkt niet hoog genoeg te komen en blijkbaar riskeren ze het toch...
Het laatste stuk (op de video lijkt het een stuk van minstens 6 meter), de top dus, zagen ze zo af. en je raad het al, recht op de speeltoren. :evil:
gevolg: (momenteel niet alles te zien want er ligt een boom op :roll: ) voorste reling eraf en stuk, tussenstuk eraf en stuk, speeltjes (periscoop en verrekijker) stuk. een terrasplank los door...
Schuifaf is niet direkt te zien, of de grote steunpalen geraakt zijn is nog niet te zien, in hoeverre er andere schade is is nog niet te zien.
Maandag komt de aannemer het hout uit onze tuin verwijderen maar ook dat zal vrees ik hardhandig gebeuren zonder eerbied voor onze bestaande beplanting en zonder oog voor bijkomende schade voor de toren.
Verder beweert hij (de aannemer) dat ze dat speeltuig in een uurtje wel terug in elkaar zetten.
Wij hebben echter onze verzekering al verwittigd

Wat moeten we verder zeker ondernemen?
Ik heb liever niet dat de aannemer de toren terug maakt, er is een reden dat ik het zelf gebouwd heb... (inox vijzen, geschaafd, afgerond en geimpregneerd hout) Als hij even goed speeltuigen maakt als hij bomen afdoet... :shock: )
Als hij het maakt, gaat hij hetzelfde materiaal gebruiken :?: :?: :?:
Kan ik idd eisen om het zelf te maken en de kosten via de verzekering door te rekenen? of moet ik me neerleggen bij zijn voorstel om "het op een uurtje terug in elkaar te flansen" (letterijke quote :?)
Als hij het komt maken en ik merk binnen een jaar of twee problemen, kan ik hem daar dan nog steeds verantwoordelijk voor houden?

Bedankt alvast

Tom

Re: Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 14 dec 2013 13:07
door Turaki
Gegevens buren en aannemer doorgeven aan uw verzekering, en niemand aan laten komen tot een expert de schade aan speeltuig én appelboom (en eventuele bijkomende schade) heeft vastgesteld. Daarna kan u zelf kiezen wat u doet met het geld dat de verzekering uitkeert, nl zelf herstellen, laten herstellen, niets, ... Aannemer heeft hier niets te eisen, dus hij heeft van het speeltuig af te blijven.

Neem in elk geval veel foto's (beter te veel dan te weinig), ook van de toestand van uw tuin op dit moment (met krant van vandaag erbij), tijdens het verwijderen van de stukken, en achteraf, zodoende voldoende bewijs te hebben van de aangerichte schade.

Re: Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 14 dec 2013 14:07
door TomStr
ben net VEEL foto's gaan nemen. Nog even een bewijs van de dag zoeken (we hebben geen krant abonnement.) het is erger dan verwacht. een steunbalk is ook door, en de 6 grondpalen zijn allemaal schuin geduwd!!
Zal dan morgen idd ook een situatie van de tuin proberen vast te leggen onder alle takken door...
Zucht, altijd wel iets wat fout loopt...
hopelijk is het snel in orde!!
Bedankt al voor je antwoord.
Ik ben in elk geval al blij dat we dan zelf mogen kiezen hoe we het oplossen!!
Nu nog een kostenschatting doen.

Tom

Re: Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 14 dec 2013 15:52
door mava105
Ik zou zo veel als mogelijk van die takken afblijven, of aannemer gaat nog zeggen dat het net hierdoor is dat speeltoren beschadigd werd. Blijf gewoon overal af en laat alles liggen. Neem wel foto's terwijl ze zelf alles opruimen.
Blijkbaar heb je een video van het voorval. Laat die aan uw verzekering zien.
Begin alvast met een schaderaming op te maken, best met facturen van aankoop van appelboom en materiaal.

Re: Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 14 dec 2013 17:00
door Franciscus
Direct uw makelaar/verzekering in kennis stellen.
Voor de rest zie boven.
Juiste burgerlijke gegevens van uw achterburen..evenzo hun brand en familiale verzekeringsgegevens.
Aannemer hoeft u niet op uw eigendom toe te laten. Wel zijn gegevens dus naam ondernemingsnummer enz . Indien mogelijk ook zijn verzekeringsgegevens.

Re: Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 14 dec 2013 20:32
door TomStr
Morgen neem ik dus nog meer foto's... Maar omwille van het feit dat de 6 palen schuin geduwd zijn vrees ik dat heel het steunende kader serieus geraakt is. En dat de stevigheid een groot ? wordt.
En dus vrees ik voor een "per total".
Maandag gaat er dus een slot op de poort en een briefje erbij: "gelieve onze eigendom niet te betreden tot na bezoek van de verzekeringsmakelaar"
Ze kunnen dan hun eigen verzekering ook inlichten. Normaal moet de verzekering van de achterburen hier niet in tussenkomen.
Ik hou jullie op de hoogte van het verdere verloop.

Tom

ps: ik heb een filmpje van de hoogtewerker op de hoogste hoogte en dan zie je duidelijk hoeveel "boom" er naar beneden is gekomen, jammer genoeg heb ik "de val" zelf niet op film (een mens moet nog eten ook ;-)

Re: Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 14 dec 2013 21:54
door Franciscus
LIGT die boom nog op uw terrein?
Laat hem dan liggen en weiger hem weg te halen voor de verzekering er is geweest.

Re: Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 14 dec 2013 23:15
door TomStr
Yep, alle takken en de "boom" liggen nog op onze eigendom, bijna zoals ze er lagen na de "val".
De aannemer had zelf enkele takken vertrokken om schade aan de omheining te kunnen bekijken maar voor de rest is alles zoals het was.
Ik bel maandag ochtend opnieuw naar de verzekeringsmakelaar om een juist uur te weten van zijn komst en zal dan ook vragen of ik ze al de takken laat wegnemen om niet. Maar tot ik dat zeker weet zal het bordje "verboden toegang voor tuinaannmers" :lol: aan de poort hangen.

Tom

Re: Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 15 dec 2013 17:26
door Sirkii
Die aannemer kent duidelijk het vak niet. Hij had de boom moeten "demonteren"; dit is in stukken zagen en met touwwerk gecontroleerd naar beneden halen. Is arbeidsintensief en duur maar da's de enige geode manier.

Re: Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 15 dec 2013 23:22
door TomStr
@Sirkii: dat was ook ons idee, het is te zeggen, de paar keer dat wij een boom hebben korter gemaakt was dat ook onze manier van werken. Maar neen hoor, hun hoogtewerker was niet hoog genoeg (hebben ze letterlijk gezegd) en die moest terug binnen om 18.00 dus nog snel snel die "top" van de boom eruit zagen, wat kan er mis gaan??? Trouwens: (ook letterlijk) het was duurder een hogere hoogtewerker te huren en terug te komen dan die paar plankjes van onze toren terug te nagelen...
Nog snel even briefjes printen dat ze pas toegang tot onze eigendom NA bezoek van de verzekering, en slapen, beloofd morgen een leuke dag te worden ;-)

Tom

Re: Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 15 dec 2013 23:34
door Franciscus
Ze hebben gewoon GEEN toestemming tot betreden va uw eigendom tot er een regeling is en de schadevergoeding is betaald.
Akkoord tussen de verzekeringen. Niet te vergeten de morele, psychische en emotionele schade te verrekenen.

Re: Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 16 dec 2013 10:51
door TomStr
We denken aan "alle" schade hoor ;)

deze namiddag weten we meer (rond 15.00 komt de verzekeringsagent naar hier)

Re: Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 17 dec 2013 15:14
door Poi2
of gewoon offerte vragen bij een schrijnwerker of dergerlijke voor het speeltuig herop te bouwen.. maar u verzekering zal u hierin wel kunnen adviseren.

Re: Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 17 dec 2013 16:26
door TomStr
nu even te druk om opnieuw te antwoorden, maar ik probeer morgen wat meer te schrijven.

Tom

Re: Boom valt op houten speeltuig

Geplaatst: 19 dec 2013 10:33
door TomStr
Even een update:

onze verzekering in langs geweest en heeft aan de tegenpartij ook gevraagd zijn verzekering in te lichten. Daar had deze het even moeilijk mee wegens de vrijstelling van 250 euro. Maar het is intussen toch gebeurt.
Wij houden de video's van hun manier van werken en de ongeveer 50 duidelijk foto's goed bij, deze zullen bijna zeker ook worden opgevraagd door de verzekering van de tegenpartij. En we zoeken terug op hoeveel het hout en materiaal ons gekost heeft om het te bouwen en wat een schatting is van de prijs van de materialen die moeten vernieuwd worden.
Het grootste probleem is dat onze toren NIET bewoog. Maar nu, na het ongeluk wel "schuin" te duwen valt. Wat er dus op wijst dat ALLE STEUNENDE DELEN geraakt zijn en ik dus niet "gewoon" alle vijzen terug kan aandraaien. Verder is er ook schade aan de grote opstaande palen die door de impregnatie-laag door zit. Ik heb hierdoor dus een grotere kans op vroegtijdige rotting.
Het zal nog even afwachten zijn en de eventuele "tegenexpertise" zal ook niet meer voor dit jaar zijn.

Waar we het grootste probleem mee hebben is hun nonchalante manier van doen. We hebben nog steeds geen "sorry dat het gebeurt is" gehoord. En alleen maar zinnen zoals: "die plankskes dat is maar iets van een 30 euro" (dat er ook speeltjes stuk zijn zien ze precies niet) "we zullen dat rap terug in elkaar flansen" "dat is maar een uurke werk"...
Maar we zijn dus vertrokken. Mocht er iets meer uit de bus komen, ik schrijf het hier neer!

Tom