ik heb in een appartementsgebouw een verwarmingsketel op aardgas en tweejaarlijks dient er een onderhoud te gebeuren door de fabrikant, telkens ik dat onderhoud wil inplannen komen ze met een wachttijd van twee a drie weken, wat ik toch lang vind maar goed daar kan iknog mee leven.
Nu is hij echter al een keer in panne gevallen en dan moet ik ook nog vijf a zes dagen wachten eer de fabrikant iemand kan sturen.
Gedurende al die tijd zit dus iedereen in het appartementsgebouw zonder warm water of verwarming.
Is dit geoorloofd?
Bestaat er voor de leverancier geen max tijdsspanne waarin de herstelling dient te gebeuren?