ik woon op een appartement op het eerste verdiep. Mijn buren hebben net als ik een terras van 40m2 . En we hebben een gemeenschappelijke trap naar elks onze eigen tuin. Hun tuin is volledig omheind.
Ze hebben 2 kleine hondjes die ze altijd los laten lopen. Hierdoor komen die hondjes ook op mijn terras. Ik wil ze niet op mijn terras en heb hen er al vaak op gewezen. Ze doen ook hun behoeftes op mijn terras, niet altijd, maar wel geregeld.
Ik heb hen al enkele malen aangesproken dat ze hun honden moeten bijhouden, maar na 9 maanden hebben ze er nog steeds niets aan gedaan, ik krijg steeds loze beloftes. Ik begin het erg beu te worden en heb moeite om vriendelijk te blijven.
Hoe los ik dit op? Kan ik klacht indienen?