Beste mensen,
Volgende week komt men bij ons thuis een expertise uitvoeren voor een vochtprobleem waarvan de oorzaak (naar onze mening en ook naar de mening van onze verzekeringsmaatschappij) bij de buren ligt.
De verstandhouding met desbetreffende buur is niet goed te noemen.
Nu zitten we met een nogal vervelend probleem waar we niet echt uitkomen, namelijk; laten we ook de buurman onze woning betreden (hem kennende zal hij en zijn echtgenote bij de vaststellingen door de experten in onze woning aanwezig willen zijn). Of verschaf ik enkel toegang aan de experten.
Er zijn verschillende reden waarom we het er moeilijk mee hebben om hen bij ons binnen te laten...enkele weken geleden werden we bijv. nog door de goede man begroet door middel van zijn middenvinger op te steken, ...rodelen over ons tegen mensen die bij hen in de tuin zitten (goed wetende dat we het horen omdat we op dat moment ook buiten waren) ...enz. Verschillende keren geprobeerd een zinnig gesprek te voeren maar begint steeds zijn stem te verheffen en onwaarheden te vertellen ...
We hebben geen zin in conflict en willen deze mensen als het niet moet liever geen inkijk geven in ons privéleven (men moet voor de expertise op de slaapkamer en zolder zijn).
Concrete vragen:
- Kan/mag ik vragen dat enkel de experten de woning betreden of zijn we verplicht om de tegenpartij (buren) toegang tot de woning te verschaffen om de expertise bij te wonen?
- Is het of kan het nadelig zijn voor ons indien we de buren niet in ons huis laten (bijv. kan de buurman achteraf zeggen dat hij niet akkoord gaat met de beslissing van de verzekering omdat hij niet aanwezig was, ...).
Hopelijk kan iemand onze vragen beantwoorden.
alvast bedankt