In 2019 hebben wij een nieuwbouwappartement gekocht. Nu blijkt dat we te maken hebben met een vochtprobleem en schimmelprobleem (al 1jaar lang). Dit vochtprobleem was blijkbaar al aanwezig voordat het appartement verkocht was aan ons (wij wisten dit niet, muur was mooi geschilderd). Onze buurvrouw heeft hetzelfde vochtprobleem en heeft bewijzen op mail dat het vocht in ons appartement aanwezig was voor de verkoop. De aannemer heeft dit dus bewust verzwegen!
Nu hebben we dit al meerdere keren gemeld bij de aannemer, ze zijn één komen kijken en één keer proberen te repareren, maar tevergeefs. Op dit moment horen we niets meer van de aannemer en negeert hij ons, maar wij blijven zitten met dit probleem.
Welke stappen kunnen/ moeten wij ondernemen?