Beste,
het volgend probleem stelt zich voor:
Mijn moeder bewoont sinds 10 jaar een appartement op het gelijkvloers.
Alle appartementen hebben individuele meters, water, gas en electriciteit.
Nu is zij er recent achtergekomen dat de gemeenschappelijke waterkraan in de kelder, waar iedereen toegang tot heeft, aangesloten is op haar watermeter.
Dus mijn moeder betaalt dit mee. En zij heeft altijd wel hoge facturen terwijl zij niet veel verbruikt.
Het gebouw wordt wekelijks gereinigd door een kuisfirma die gebruik maken van dat kraantje.
De verhuurder is al verschillende keren hier over gecontacteerd geweest, maar geeft hier geen gevolg aan.
Is dit wettelijk? kan zoiets? Staat er ergens hierover in het wetboek?
en vooral, wat nu? Ik ben een aangetekende brief naar de verhuurder aan het voorbereiden.
Maar weet niet goed hoe het allemaal te omschrijven.
Kan iemand mij raad geven?
alvast bedankt,
mvg