Waterschade

Cornelusken
Topic Starter
Berichten: 3
Juridisch actief: Nee

Waterschade

#1 , 4 weken 13 uur geleden (22 jul 2019 11:44)

Mijn vraag:
Mijn bovenbuur heeft in de badkamer een waterlek in de badkamer.
Een expert van de verzekering kwam om het lek te detecteren.
Na contact met de verzekeringsmaatschappij kreeg hij volgende antwoord:

Van expert van de verzekering volgende uitleg
“na het gebruik van ontstopper en het ontstoppen van het bad heeft er zich een lekkage voorgedaan naar de badkamer van het ondergelegen appartement
het probleem stelt zich dat de afvoer niet toegankelijk is en er doorgedreven demontage nodig is.
-het betreft een moderne uitvoering zonder enige toegang onder het bad
-het boren van een gaatje voor camera-onderzoek is niet mogelijk camera
-onderzoek werd uitgevoerd via de overloop van het bad hieruit blijkt dat de aansluiting met de sifon onder het bad volledig los zit en al het water onder het bad terecht komt
-camera via de afvoer van het bad bevestigde = de camera komt onder het bad terecht
Appartement eronder krijgt wel een vergoeding door gevolgschade”

Antwoord van de verzekering:
“Uit het lekdetectieverslag blijkt dat een losgekomen sifon onder het bad
van het appartement op de tweede verdieping de oorzaak is van waterschade in het appartement op de eerste verdieping.
Wij verlenen geen tussenkomst voor het herstel van de sifon noch voor de hiervoor benodigde breekwerken.”

Op de foto van de expert is duidelijk te zien dat de buis gewoon naast de sifon ligt en er gewoon overgeschoven werd en niet vast gemaakt.


Na demontage van de badkamer stelt eigenaar volgende vast:
De buis is door het product helemaal gesmolten en inderdaad losgekomen. De ontstopper is "Orbi soll"

Hierop heeft de verzekering nog geen antwoord gegeven.


Graag een mening?

father b
Berichten: 704
Juridisch actief: Nee

#2 , 4 weken 13 uur geleden (22 jul 2019 12:05)

Heeft toch geen gevolgen voor de schadevergoeding aan uw badkamer.

Begrijp de uitspraak van verzekering niet : bad moet uitgebroken worden om verdere schade ( aan u ) te voorkomen. Normaal zijn de kosten voor het voorkomen van verdere schade te vergoeden. Ken natuurlijk de kleine lettertjes van de blokpolis niet.
In ieder geval moet hij zijn makelaar hiervoor aanspreken, die hem een sluitend antwoord zal kunnen geven ( wordt hij ook trouwens voor betaald ).

Bovenbuur moet zeker foto's nemen van de sifon en de gesmolten buis.

Belangrijk is ook de gebruiksaanwijzingen te lezen van het product Orbi soll. Indien niet geschikt voor dit soort ontstoppingen, ligt de fout duidelijk aan hem.
Google even : Orbi Soll ontstopper-Essef

basejumper
Berichten: 3140
Locatie: Diest

#3 , 4 weken 12 uur geleden (22 jul 2019 13:07)

Beste

Gevolgschade is gedekt. Betekent dat onderliggend appartement alle schade vergoed zal krijgen.
Maar herstelwerken in appartement bovenliggend zijn tenlastelegging eigenaar zelf. Een brandverzekering is geen onderhoudsverzekering.
Uit zelfbeheersing groeit de Kracht.
Zelfkennis brengt ons tot Wijsheid.
Zelfvervolmaking leidt ons tot Schoonheid.

Reclame

father b
Berichten: 704
Juridisch actief: Nee

#4 , 4 weken 11 uur geleden (22 jul 2019 13:30)

Beste

Gevolgschade is gedekt. Betekent dat onderliggend appartement alle schade vergoed zal krijgen.
Maar herstelwerken in appartement bovenliggend zijn tenlastelegging eigenaar zelf. Een brandverzekering is geen onderhoudsverzekering.
basejumper, geen kritiek op uw reactie. maar werken ter voorkoming van verdere schade, zijn dikwijls gedekt. ik spreek uit ervaring, heb al tal van
aangiften gedaan voor mensen, en die hebben zich dat niet beklaagd. ter info ben geen makelaar noch werkzaam bij een verzekeringsmij. wel altijd goed de polissen doornemen. natuurlijk bij ee lekkage van defecte waterboiler, een lekkende wasmachine worden deze niet vergoed, net zoals dakbedekkingen, terrassen ...


maar in dit geval het openleggen om de lakkage te stoppen en verdere schade te vermijden, is normaal gedekt. hangt ook van de kwaliteit van uw polis af.

wel de oorzaak stoppen, maar voor de verdere herstellingswerken het verslag van de verzekering afwachten. zodat zij niet nodeloos een nieuw bad moeten vergoeden. en zeker of de eigenaar een oordeelkundige ontstopping heeft gedaan.

Terug naar “Mede-eigendom & Nabuurschap”