Beste,
Ik zit met volgend probleem.
Eind september een vakantie huis gehuurd in spanje voor 1 week. Huur + waarborg volledig betaald.
Na het uitchecken niets gehoord van schade of dergelijke.
Na een week keek ik terug in mijn account van de betreffende website en zag ik dat mijn borg was ingehouden, maar verder geen info.
Een mailtje gestuurd en dan kreeg ik het antwoord dat men had gemerkt dat er een scheur in een raam zat. Hiervan zijn wij NIET op de hoogte....
Ze gaan ervan uit dat wij dat gedaan hebben en gingen een offerte vragen bij een glasplaatser. Ik heb op die mail nog niet geantwoord.
Nu mijn vraag, ik heb hiet absoluut niet mee akkoord, maar heb ik een poot om op te staan? Volgens mij is dit een manier om extra te verdienen aan de huurder.
Waarborg is 350 euro.
Wat zouden jullie doen in deze situatie?
Gr,
balleke