Kapotte merkvaatwas wordt vervangen door een goedkoop prultoestel. Kan dit?

[Paul Huurder]

Wij huren nu 5 jaar op een appartement in Knokke. Ongeveer een jaar geleden begon onze vaatwasser serieus te verslijten: de programma’s draaien niet meer zoals het hoort. Zelfs al spoel ik vooraf de afwas onder de kraan met heet water, de vaat komt altijd nat en niet helemaal proper uit de machine. Pas na 2 of 3 keer draaien is de vaat aanvaardbaar.
Wij meldden dit aan onze huisbaas, heel vriendelijk, via het Immo-kantoor waar wij dit appartement huurden. Geen reactie, pas na een aangetekend schrijven kregen wij een antwoord van zijn advocaat dat ze niet van plan waren er iets aan te doen. Toen hebben wij gereageerd met een schrijven van onze rechtsbijstandverzekering waarin deze de huisbaas verzochten het toestel te laten herstellen of vervangen, alles op zijn kosten, hetgeen contractueel verplicht is: de huur van dit apparaat zit immers in onze maandelijkse huurprijs.
Wij stuurden hem een offerte van een technieker die vaststelde dat de kosten voor een reparatie te hoog waren en dat de vaatmachine diende vervangen te worden. Het gaat om een Bauknecht, reeds 12 jaar oud (!), en een vervanging door een gelijkwaardig toestel zou komen op minstens 750 euro.
Met een vervanging was de huisbaas niet akkoord en hij liet een technieker van een andere firma komen die echter ook vaststelde dat de totaal versleten Bauknecht aan vervanging toe was.
Uiteindelijk stemde de huisbaas hierin toe, maar tot onze verbijstering werd het geen gelijkwaardig toestel, zoals bv een Bauknecht of AEG van 750 euro, hij koos voor het allergoedkoopste dat verkrijgbaar is: een Proline van 299 euro! Wij zijn naar de winkel gegaan waar hij dit toestel besteld heeft, en zelfs de verkoper bevestigde ons dat dit effectief een minderwaardige machine is: de vaat zal na het draaien zeker nat blijven en er moet ook op voorhand heet gespoeld worden of het aangekoekt vuil gaat niét verwijderd zijn. Bovendien zal het apparaat zeer vlug verslijten.
Hierdoor blijven wij dus in de miserie zitten. Wij betalen wel een huishuur van 1.675 euro waarin dus ook de huur van een kwaliteitsvaatwasmachine begrepen is, en na een jaar ergernis met een kapotte Bauknecht moeten wij het nu gaan stellen met een goedkoop vervangtoestel dat niet enkel slecht zal afwassen, maar waarvoor wij ook veel te veel huur betalen. Opnieuw ergernis alom!
Nu komt onze vraag: kunnen wij hier juridisch iets aan doen of moeten wij stomweg aanvaarden dat een kapot toestel vervangen wordt door goedkope brol waarmee wij in de ellende blijven terwijl we echter wél de volle pot betalen voor de huur van een kwaliteitsvaatwasmachine?
Graag uw advies, dank bij voorbaat!

[sloeberken]

Als die vaatwasser werkt naar behoren is er niets dat je kunt eisen. Als u het niet eens bent kan je altijd naar de vrederechter gaan.

[JohnD]

U hebt uiteraard recht op een kwalitatief gelijkwaardig toestel maar op voorwaarde dat het huurcontract ook het type vermeld en niet gewoonweg "vaatwasmachine". Gezien de huur die u betaalt lijkt me dit bovendien vanzelfsprekend. Ik vrees echter dat dit een zaak voor het VG word.

[iota]

Indien in uw contract enkel staat dat er 'een vaatwas' is inbegrepen en u ziet die Pr... echt niet zitten, kan u misschien met de verhuurder een tussenoplossing onderhandelen. De vaatwasser die als beste koop uit de vergelijking van testaankoop komt, is een stuk goedkoper dan een B., maar kwalitatief effectief zéér goed.

[KJ86]

Bovendien kon de verhuurder een vaatwasser plaatsen van 12 jaar oud. De goedkopere toestellen zullen wel iets achterlopen maar je gaat mij niet wijsmaken dat ze 12 jaar achterlopen. Verkopers die lullen en daar mag je geen rekening mee houden. Je zal moeten bewijzen dat de proline minder goed werkt dan een bauknecht van 12 jaar oud.

[asperger]

Als die goedkope machine snel stuk is dan zal de verhuurder er weer een andere moeten kopen.
Dat is niet uw probleem.
Trouwens van de huidge vaatwassers is er geen enkele die de vaat nog goed droogt, ik heb er recent
twee vervangen (duurste bekend Duits merk) en die drogen en wassen minder goed dan een
goedkopere maar oudere machine van een ander merk in ons tweede verblijf.

Reden: om verbruik te drukken en goede "groene" score op hun publiciteit te kunnen zetten prutsen ze
aan het was- en vooral het droogprogramma!!!!

[mava105]

prutsen ze
aan het was- en vooral het droogprogramma!!!!

Binnenkort krijg je bij aankoop van een nieuwe vaatwas, een pak keukenhanddoeken cadeau.

[iota]

Binnenkort krijg je bij aankoop van een nieuwe vaatwas, een pak keukenhanddoeken cadeau.

Ze komen helaas van pas!
Wij hebben een vaatwas van dat bekende Duitse merk om die reden met opzet vervangen door een goedkope en minder energiezuinige S.. Die wast minstens zo goed af, is veel sneller en droogt een stuk beter. We krijgen er overigens meer potten en pannen in, wat vlgs mij dat plusje minder op het energielabel ruimschoots compenseert.

Onze wasmachine van het dure Duitse merk is zo zuinig met water dat je altijd de 'extra water' toets moet indrukken of je krijgt zelfs zeer kleine dosissen wasmiddel niet uitgespoeld. Dan nog moet de was geregeld een 2de keer draaien. Hoe ecologisch is dat uiteindelijk?
Het merk gaat wel héél lang mee, da's waar. We zouden ze grààg vervangen door iets goedkoops zonder toeters en bellen dat wél nog gewoon zijn ding doet, als dat nog te vinden is.

[bosprocureur]

Oplossing : in een kringwinkel een retro M .. vaatwasser aanschaffen. Ecologisch OK, want geen fabricagekosten, en wisselstukken zijn nog wel te krijgen.

[asperger]

Wat iota schrijft is inderdaad waar en geen flauwe grap.
We hebben ook al overwogen om die dure Duitse afwasmachine te vervangen door een minder "verbruiksvriendelijk" exemplaar
van een goedkoper maar doelmatiger merk.
Veel van het "groene beleid" is helaas gebakken lucht!

Wij kopen voortaan voor alle toestellen het minst groene exemplaar.
Die werken het beste. Prestaties zijn nu eenmaal gecorreleerd aan het verbruik.