Niet terugkrijgen huurwaarborg

[Jill_m]

Wij zijn op 31 maart uit ons appartement getrokken. Nu hebben wij nog steeds onze waarborg niet teruggekregen. De reden hiervoor is da wij de verwarmingsketel moesten laten controleren, maar doordat het immokantoor ons hier niet van op de hoogte bracht hadden wij dit niet gedaan. Nu ging de verhuurder dit voor ons doen. Dit is een aantal weken geleden gebeurd maar doordat zij de factuur hiervan nog niet ontvangen hebben storten zij ook niet de waarborg terug. Wij hebben al herbaaldelijk gevraagd om dit te doen ook al voorgesteld om de factuur nadien te betalen maar krijgen geen gehoor. Kunnen wij iets doen om de waarborg sneller terug te krijgen?

Dank u.

Jill

[sloeberken]

Wat was de rede dat de verwarmingsketel moest gekeurd worden, welke brandstof en van wanneer is het laatst gekeurd.
Wat staat er in contract hierover.
Stuur verhuurder een AS, dat u eist dat de huurwaarborg binnen de 10 dagen moet vrijgegeven worden.

[Jill_m]

Ketel moet om de 2 jaar gekeurd worden. Staat ook zo in het contract. Wij zijn altijd bereid geweest om dit te betalen. Maar dit duurt nu al 2 maanden.

[sloeberken]

Stuur verhuurder een AS, dat u eist dat de huurwaarborg binnen de 10 dagen moet vrijgegeven worden.

[mava105]

Ketel moet om de 2 jaar gekeurd worden. .

En wanneer was de laatste keuring? Heb je daar een attest van?

[Jill_m]

Beste,

Doordat dit nieuwbouw is was dit de eerste keer dat het moest gebeuren.

Het immokantoor had ons wel gezegd dat de prijs hiervan moest afgetrokken worden van de waarborg. Maar de keuring is al 2 weken geleden gebeurd en we hebben nog steeds niets gehoord. Hun uitleg is dat ze de factuur nog niet ontvangen hebben.

Wij hadden ook al gevraagd om de factuur nadien terug te betalen maar dit mocht niet.

[mava105]

Het is normaal de HUURDER die het onderhoud moet laten uitvoeren. Door dit in handen van de IMMO te geven heb je u zelf een hoop problemen op de hans gehaald.
Daarom in de toekomst: zelf bestellen en factuur betalen. Kopie factuur en attest aan de verhuurder voorleggen en klaar is kees. Zo simpel kan het leven zijn.

[sloeberken]

Eens dreigen dat je naar vredegerecht stapt, of dat je klacht gaat indienen bij BIV.

http://www.biv.be/tuchtrechtspraak/klac ... edmakelaar

[Jill_m]

Bedankt allemaal voor uw reacties.

Wij hebben ons inderdaad een hoop miserie op de hals gehaald. Maar zij zeiden pas dat we die ketel moesten laten kuisen toen we de sleutel moesten afgeven.

Een extra vraag. Denken jullie als wij naar het vredegerecht gaan of een klacht indienen dat wij dit zouden halen? Want zij gaan zowiezo een antwoord klaar hebben. En wij kennen er niet zo veel van.

De regeling die wij met hun hadden om de kost af te trekken van de waarborg staat wel nergens op papier.

[mava105]

Het onderhoud zal je toch moeten betalen. Of die nu afzonderlijk aan immo of verhuurder wordt betaald, of van de HWB af gaat blijft toch hetzelfde. Waarom hierover problemen zoeken. Blijkbaar heb jij die graag.
Als huurder MOEST JE WETEN dat je de ketel moet kuisen en onderhouden: dat staat in de huurwet.

[KJ86]

Gewoon een AS zoals sloeberken heeft aangegeven zal wel volstaan. Het zou mij verwonderen als een immo-kantoor zoiets laat escaleren. Heb je de gegevens van de firma die het onderhoud van de ketel heeft uitgevoerd, misschien eens controleren met een telefoontje of dat de factuur al opgestuurd is. Ik kan mij best voorstellen dat een immo-kantoor zich niet bezighoudt met aannemers aan te manen om te factureren.

Het is niet aan de verhuurder om te verwittigen wanneer dat de ketel gereinigd moet worden, zoiets moet je zelf weten. Het is normaal dat de waarborg ingehouden wordt tot dat de huurder aan zijn verplichting voldaan, onderhoud is één van die zaken.
Er zijn uiteraard afspraken gemaakt en men mag verwachten dat die binnen een redelijke termijn uitgevoerd worden.

[sloeberken]

CV ketels met mazout moeten elk jaar een onderhoud krijgen, op gas om de twee jaar. Er kan in het huurcontract vanaf geweken worden.
Als er nog een geldig attest was, kon immo u dat niet opleggen bij einde huurcontract. Er kon enkel een deel gevraagd worden voor de maanden van aanvang attest tot einde huur.