inhouding huurwaarborg vakantiewoning
Geplaatst: 14 feb 2012 20:10
Beste, graag jullie advies voor volgend probleem. Wij verhuren een vakantiewoning via Ardennen Plezier (Nederlands firma) en vragen aan de huurders een waarborg waarvan nadien de electriciteitskosten worden afgetrokken alsook eventuele schade aangericht door de huurders. Tot kort hebben we hier nooit enig probleem gehad, echter met nieuwjaar hebben huurders het wel echt bont gemaakt in de woning : beige vloer was pikzwart en kleverig, overal kaarsvet (zelfs tussen het riet op de stoelen), gat gebrand on één van de donsdekens, klevers "verboden te roken" werden verwijderd, dampkap was afgebroken, meubilair verplaatst, radio verdwenen....
Wij hebben dit onmiddellijk gemeld aan Ardennen Plezier, echter zij zeggen dat dergelijke geschillen rechtstreeks moet geregeld worden tussen eigenaar en huurders. We hebben dan onmiddellijk alle foto's doorgestuurd naar de huurders met de melding dat we de waarborg (300€) zouden inhouden voor electriciteitskosten (meterstanden hadden ze niet doorgegeven!) + het bekostigen van alle schade.
Vandaag ontvingen wij brief van advocaat van de huurder mer verzoek onmiddellijk de volledige waarborg terug te storten. Over de kosten en schasde uiteraard geen sprake. Wat zijn onze rechten in dergelijk geval? Hoe best procederen?
Alvast bedankt
Wij hebben dit onmiddellijk gemeld aan Ardennen Plezier, echter zij zeggen dat dergelijke geschillen rechtstreeks moet geregeld worden tussen eigenaar en huurders. We hebben dan onmiddellijk alle foto's doorgestuurd naar de huurders met de melding dat we de waarborg (300€) zouden inhouden voor electriciteitskosten (meterstanden hadden ze niet doorgegeven!) + het bekostigen van alle schade.
Vandaag ontvingen wij brief van advocaat van de huurder mer verzoek onmiddellijk de volledige waarborg terug te storten. Over de kosten en schasde uiteraard geen sprake. Wat zijn onze rechten in dergelijk geval? Hoe best procederen?
Alvast bedankt