Beste,
Van september 2006 tot september 2009 hebben mijn partner en ik een appartment gehuurd. Wij betaalden maandelijks een vast aandeel in de kosten van de mazout voor het appartementsgebouw, en zouden driemaandelijks een afrekening krijgen. Eind 2006 hebben we effectief een afrekening gekregen; de volgende jaren hebben wij daar nooit nog iets van gezien. In 2007 en 2008 hebben wij verschillende keren contact gehad met het immokantoor met de vraag om een afrekening te kunnen krijgen. Telkens werd ons gezegd dat deze onderweg was, maar we hebben nooit iets ontvangen. Toen wij in 2009 uiteindelijk de huur hadden opgezegd omdat we een huis gingen bouwen, werd heel moeilijk gedaan over de terugbetaling van de borg. Bij de plaatsbeschrijving werden geen nieuwe gebreken vastgesteld, maar men wou de borg houden tot de afrekening van de nutsvoorzieningen was gebeurd. Opnieuw volgde een hele reeks telefoontjes en brieven en emails om dit proces te bespoedigen. Uiteindelijk hebben we ook contact gehad met de persoon die de meterstanden moest opnemen, en deze vertelde ons dat hij slechts 1x per jaar de meterstanden kon opnemen, omdat deze zich in een afgesloten deel van de kelder bevond en daar dus speciaal iemand van het immokantoor moest laten voor komen. Dit zou plaatsvinden in maart 2010. Hij vertelde ons ook dat het dus heel moeilijk zou zijn om ons aandeel voor het jaar 2009 te bepalen, en dat er waarschijnlijk gewoon 9/12 van het jaarbedrag zou worden doorgerekend. Uiteindelijk heb ik een aangetekend schrijven verstuurd naar het Immokantoor waarbij ik mij niet akkoord verklaarde met het feit dat zij de borg niet wilden vrijgeven, omdat een borg dient voor schade aan het pand en niks te maken heeft met de nutsvoorzieningen. In september 2010 is de borg dan uiteindelijk vrijgegeven, met interest.
Vorige week vrijdag kregen wij plots dan toch nog een afrekening; we zouden nog 340 euro moeten betalen voor de jaren 2007 tot 2009. Nu stelde ik mij volgende vragen:
- kan dit zomaar zo lang na datum? Vooral dan omdat een deel van de kosten reeds dateert van 2007?
- kunnen zij hier zomaar een bedrag op plakken zonder dat wij zelf ooit zicht hebben kunnen krijgen op de meterstanden?
- is het toegestaan om ons voor 2009 9/12 van het jaarbedrag te laten betalen, ook al heeft de nieuwe huurder de wintermaanden gehad en dus waarschijnlijk veel meer verbruikt dan wij?
Op zich kan ik mij wel neerleggen bij het bedrag, maar we hebben tijdens onze huur van het appartement ongelooflijk veel problemen gehad met het immokantoor (ook bvb. bij technische problemen moesten wij soms meer dan een half jaar wachten voor iets eindelijk werd opgelost) dat ik niet zomaar wil betalen zonder eerst navraag te doen.