Hoe de Waarborg deblokkeren na beeindigen contract
Geplaatst: 05 mar 2011 14:30
Mijn vraag betreft het deblokkeren van de waarborg die op de Fortis bank is geplaatst. Mijn bejaarde moeder heeft het bankformulier voor het deblokkeren van de waarborg getekend nadat de bankbediende het voor haar had ingevuld. Er werd haar gezegd dat ze dit formulier zo aan de verhuurder die in het buitenland woont kon doorsturen. Slechtziend en niet geheel terzake kundig, gaf mijn moeder het formulier door aan de makelaar die namens de verhuurder de zaken behartigd, om het door te geleiden aan de verhuurder waarvan mijn moeder geen contactgegevens (adres/emailadres - telefoonnr) had. De makelaar bevestigde in een handgeschreven brief dat de flat in uitstekende staat, zonder schade en netjes was afgeleverd. Doordat de verhuurder niet reageerde moest mijn moeder de vrederechter inschakelen. De verhuurder kwam niet opdagen. Mijn moeder schakelde toen een deurwaarder in die de verhuurder in kennis stelde van het verzoek tot deblokkeren van de waarborg. De dag waarop mijn moeder naar de vrederechter ging om een oordeel te krijgen werd haar door de vrederechter meegedeeld dat de verhuurder/eigenaar per fax had gemeld dat de waarborg was gedeblokkeerd. Bij de bank aangekomen bleek het dat de bank het formulier in handen had, waarop mijn moeder had getekend, maar waar de verhuurder het bedrag had ingevuld verminderd met een bedrag dat bedoeld was om schade of schoonmaakkosten te dekken. Mijn moeder kreeg het formulier van de bankbediende niet te zien, maar kon nog net de transactie laten stopzetten. De eerste bankbediende die het formulier voor mijn moeder zogenaamd had ingevuld, had dus blijkbaar het hele waarborgbedrag NIET ingevuld wardoor de verhuurder het zelf maar deed met de bekende gevolgen. Mijn vraag is, kan de bank, zonder meer de waarborg deblokkeren en een deel ervan inhouden ten voordele van de verhuurder, zonder dat deze in het bijzijn van iemand van de bank een handtekening zet en zelf het bedrag invult? WAt zijn de regels omtrent de ondertekening van dit formulier? Dank voor uw antwoord.