De volgende situatie is ontstaan:
Wij hebben een lekkage in onze winkel. De verhuurder heeft dezelfde verzekeraar.
De verhuurder heeft een lekdetectie uitgevoerd waaruit kwam dat er vervolgonderzoek moest plaatsvinden om de oorzaak op te sporen omdat het water te hoog stond. Vervolgens is er niks gebeurd en is er geen duidelijkheid over de oorzaak.
Wij willen ook een lekdetectie laten uitvoeren.
De verzekeraar geeft aan dat wij geen recht hebben op een lekdetectie.
Er is ook een schade-expert geweest die heeft alle schade opgenomen. Het schaderapport is echter nooit opgemaakt.
Verzekering gaf aan dat dit niet gebeurd is omdat wij sowieso niet vergoed zouden worden.
Wij vinden het vreemd dat wij geen recht hebben op een lekdetectie en een schaderapport.
Klopt dit?
Ik hoor het graag.