Herstellingskosten na uittreden appartement
Geplaatst: 28 sep 2009 11:19
Beste,
enkele maanden geleden overleed een familielid, ik was (en ben) het enige familielid, en werd er mij gevraagd om haar appartement dat ze huurde van een grote maatschappij leeg te maken. Wettelijk was er nog één maand huishuur verschuldigd en afrekening van diverse kosten zoals verwarming en water.
Er werd een afspraak gemaakt voor een plaatsbeschrijving bij uittreden, ik nam daar een dag vakantie voor, aangezien het 100 km van onze woonplaats verwijdert is. Ik legde de situatie uit aan de dame die de afspraak maakte, zodat er zeker op dat moment iemand aanwezig zou zijn.
Mijn intentie was alles zo goed en vlot mogelijk afronden.
Echter op de afgesproken dag kwam niemand van de maatschappij opdagen, we werden zelfs niet verwittigd. Na een hele poos belde ik zelf, er was een intern misverstand en er zou niemand komen. Ik moest maar een nieuwe afspraak maken, men toonde geen begrip voor de situatie, integendeel. Het was niet hun probleem.
Indien ik niet meer zou kunnen komen zou de plaatsbeschrijving zowieso in mijn nadeel zijn. Helaas kon ik mij niet meer vrijmaken en zocht ik iemand anders die aanwezig kon zijn, met de sleutels. Aan die persoon werd gemeld, door de afgevaardigde dat alles vrij oke was, ik moest enkel mijn rekeningnummer nog doorgeven.
Ik nam contact op met de technisch directeur, legde de situatie uit en die verzekerde me dat er geen kosten zouden aangerekend worden, alles was geregeld. Achteraf deelde hij me mee dat hij de 50 euro bedoelde die in de brief stond als ik niet aanwezig zou zijn bij de plaatsbeschrijving, en niet eventuele herstellingskosten…een communicatiestoornis volgens hem.
(In hun standaard brief vragen ze 50 euro voor een afspraak die niet nagekomen wordt.)
Ik kreeg een document met zijn opmerkingen zonder eindconclusie.
Maanden later ontving ik een factuur met de kosten van de plaatsbeschrijving; huurlasten, één maand huur, en herstellingen.
De herstellingen bedragen rond de 150 euro.
In een telefonisch contact uitte ik mijn bezwaren, en vroeg in een mail 50 euro omdat ik daar een hele dag voor niets onderweg geweest ben.
Ondertussen blijkt dat er geen plaatsbeschrijving bij intreden opgemaakt is, het was zelfs toenertijd 29 jaar geleden, een andere maatschappij.
Waarop baseren ze zich dan dat de herstellingskosten ter mijner laste zijn.
Het gaat over een zogezegd (zij beweren dat) bijgelegde elektriciteitsleiding (70 euro excl btw werkuren), sanitair, handsproeier, ed (75 euro excl btw)
Zelf bleven ze in gebreke toen een raam na een inbraak van juli 2008 tot in mei 2009 niet hersteld werd door hun.
Mijn familielid woonde in een sociale woning en was onvermogend, dus de kosten dienen door mij persoonlijk betaald te worden. Ik heb nog zo mijn best gedaan om het appartement in goed staat achter te laten, ik woonde er tenslotte niet, er kroop veel tijd en energie in, onze kinderen moesten ons dikwijls missen, en wij mochten de opvangkosten betalen, de brandstof ed
Ben ik verplicht de herstellingskosten te betalen?
Alvast bedankt,
Met vriendelijke groeten,
enkele maanden geleden overleed een familielid, ik was (en ben) het enige familielid, en werd er mij gevraagd om haar appartement dat ze huurde van een grote maatschappij leeg te maken. Wettelijk was er nog één maand huishuur verschuldigd en afrekening van diverse kosten zoals verwarming en water.
Er werd een afspraak gemaakt voor een plaatsbeschrijving bij uittreden, ik nam daar een dag vakantie voor, aangezien het 100 km van onze woonplaats verwijdert is. Ik legde de situatie uit aan de dame die de afspraak maakte, zodat er zeker op dat moment iemand aanwezig zou zijn.
Mijn intentie was alles zo goed en vlot mogelijk afronden.
Echter op de afgesproken dag kwam niemand van de maatschappij opdagen, we werden zelfs niet verwittigd. Na een hele poos belde ik zelf, er was een intern misverstand en er zou niemand komen. Ik moest maar een nieuwe afspraak maken, men toonde geen begrip voor de situatie, integendeel. Het was niet hun probleem.
Indien ik niet meer zou kunnen komen zou de plaatsbeschrijving zowieso in mijn nadeel zijn. Helaas kon ik mij niet meer vrijmaken en zocht ik iemand anders die aanwezig kon zijn, met de sleutels. Aan die persoon werd gemeld, door de afgevaardigde dat alles vrij oke was, ik moest enkel mijn rekeningnummer nog doorgeven.
Ik nam contact op met de technisch directeur, legde de situatie uit en die verzekerde me dat er geen kosten zouden aangerekend worden, alles was geregeld. Achteraf deelde hij me mee dat hij de 50 euro bedoelde die in de brief stond als ik niet aanwezig zou zijn bij de plaatsbeschrijving, en niet eventuele herstellingskosten…een communicatiestoornis volgens hem.
(In hun standaard brief vragen ze 50 euro voor een afspraak die niet nagekomen wordt.)
Ik kreeg een document met zijn opmerkingen zonder eindconclusie.
Maanden later ontving ik een factuur met de kosten van de plaatsbeschrijving; huurlasten, één maand huur, en herstellingen.
De herstellingen bedragen rond de 150 euro.
In een telefonisch contact uitte ik mijn bezwaren, en vroeg in een mail 50 euro omdat ik daar een hele dag voor niets onderweg geweest ben.
Ondertussen blijkt dat er geen plaatsbeschrijving bij intreden opgemaakt is, het was zelfs toenertijd 29 jaar geleden, een andere maatschappij.
Waarop baseren ze zich dan dat de herstellingskosten ter mijner laste zijn.
Het gaat over een zogezegd (zij beweren dat) bijgelegde elektriciteitsleiding (70 euro excl btw werkuren), sanitair, handsproeier, ed (75 euro excl btw)
Zelf bleven ze in gebreke toen een raam na een inbraak van juli 2008 tot in mei 2009 niet hersteld werd door hun.
Mijn familielid woonde in een sociale woning en was onvermogend, dus de kosten dienen door mij persoonlijk betaald te worden. Ik heb nog zo mijn best gedaan om het appartement in goed staat achter te laten, ik woonde er tenslotte niet, er kroop veel tijd en energie in, onze kinderen moesten ons dikwijls missen, en wij mochten de opvangkosten betalen, de brandstof ed
Ben ik verplicht de herstellingskosten te betalen?
Alvast bedankt,
Met vriendelijke groeten,