Hallo, eind 2016 liet ik mijn muren spouwen.
Echter zijn er veel problemen geweest nadien. De isolatiebolletjes "regenden" naar binnen, er kwamen stenen via mijn rolluik naar beneden die kapot werden geschoten bij het vullen van mijn spouwen,......
Om een lang verhaal kort te houden, ik heb vaak contact gezocht en gehad met deze firma, maar ben ook vaak niet gehoord.
Op aanraden van testaankoop heb ik alle verdere contact gehad via mail, zodat ik alles op papier had.
Zij hebben na veel aandringen enkele warmtedekens komen plaatsen maar hadden er niet genoeg mee, ik heb al verschillende keren gevraagd wanneer ze komen maar krijg geen reactie meer. Als ik bel is de verantwoordelijke er niet en zal deze mij terug bellen (wat nooit gebeurd) ze gingen een onafhankelijk persoon sturen voor een warmtescan (staat ook in hun mails) ze hebben iemand van hun eigen bedrijg gestuurd, terwijl het al avond was en veel te warm om scans te kunnen nemen, zij zouden mijn beschadigde rolluik terugbetalen, maar ik durf deze nog niet laten maken omdat ze zich nooit aan hun woord houden.
Ik vroeg me af wat ik nog kan doen want ik sta met mijn rug tegen de muur. Test aankoop heeft hen al brieven gestuurd en dankzij hen heb ik al enkele warmtedekens.
Maar testaankoop schijnt niet meer te kunnen doen dan hen brieven sturen.
Ik heb schrik oneindig veel te moeten betalen aan een advocaat als ik hier verder mee zou gaan. De kosten aan de isolatie, die niet goed is gebeurd, waren al hoog genoeg
Ik hoorde iets over naar een vrederechter gaan? Maar wat kost dit dan? Heb ik dan een advocaat nodig? Wat moet ik dan juist doen?
Alvast bedankt voor de info