garantie

[nems]

beste,

ik heb 10 jaar garantie gekregen op een kelder die drooggelegd moest worden, maar hij is na een maand nog steeds nat. De persoon die de werken heeft uitgevoerd reageert niet op mijn email. Moet ik een aangetekende brief sturen ?

En wanneer een klacht indienen bij de de Algemene Directie Economische Inspectie? Kan ik eisen om mijn geld terug te krijgen?

[nems]

*bump*

[LeenW]

Inderdaad best via aangetekende brief en er ineens een redelijke termijn bij zetten. U hebt geen recht op terugbetaling, wel op een droge kelder.

[mava105]

Indien er onvoldoende natuurlijke verluchting is in de kelder (grote keldergaten) kan het maanden duren voor die kelder droog is. 1 (één) maand is veel te kort. Als het sneller moet, huur dan een bouwdroger.

[nems]

Er is wel een keldergat en de kelderdeur staat altijd open. Bovendien zie ik dat er meer water ligt als het geregend heeft. Wanneer ik sommige plasjes afdep, komt het water nadien terug, dus het is het grondwater dat er nog steeds doorkomt.

Ok, dat is dus een brief type 'ingebrekestelling' die ik moet versturen?