Hallo allen, ik zit met de volgende situatie:
Ik heb een ouder herenhuis (gebouwd ergens tussen WOI en WOII) met een typische 3m+ hoge plafond in de woonkamer. Deze woonkamer bestaat uit twee delen en onze badkamer ligt boven het achterste deel. Deze badkamer werd nu door firma X volledig gerenoveerd. Toen men de vloer uit de badkamer haalde is de plafond in de woonkamer deels naar beneden gevallen (gebeurde op de eerste dag) en een tweede deel viel naar beneden de dag erna toen men voort werkte. Volgens de werknemers was dit te verwachtten in een woning zoals de onze - alhoewel ze niets tegen ons hebben gezegd en nog geen half uur voor het naar beneden komen van de plafond in de woonkamer aan het eten waren. Voorts zeiden ze dat hun verzekering de herstelling van het plafond zou dekken. Ongeveer 2/3 van het plafond is naar beneden gekomen en volgens hen gingen ze deze verder verwijderen en vervangen door een vals plafond - op zich gingen wij hiermee akkoord aangezien we de valse plafond kunnen afwerken met sierlijsten.
Ondertussen weet ik al dat mijn eigen verzekering hier niet in tussen komt, maar nu krijg ik van firma X een offerte om aan de plafond te komen werken. Vragend naar de tussenkomst van hun verzekering is het antwoord dat onze woning te oud zou zijn om hun verzekering te laten tussenkomen.
Door het instorten van de plafond zijn er wel twee stoelen beschadigd en een dvd speler gesneuveld, m.a.w. als ze wisten dat mijn plafond ging instorten en zij mij hiervan ook op de hoogte hadden gebracht had ik mijn inboedel verplaatst. Voorts staat er in hun algemene voorwaarden het volgende: " ... Bij het beschadigen van muren en/of plafonds tijdens de werken , is de verkoper enkel gehouden tot herstelling van de muur/plafond tot het pleisterwerk."
De eindvraag is dus: moet ik deze plafond zelf betalen, moeten firma x deze op hun kosten herstellen/vervangen, of heb ik recht op een schadevergoeding voor de geleden schade (indien ik hen de werken niet laat uitvoeren)?
Bedankt op voorhand voor uw tijd!