Beste
We hebben de firma X Naam verwijderd - JurecaBE - moderator betaald voor het opmaken en indienen van een EPB-dossier. Hier hebben we de nodige bewijzen van.
Nu blijkt dat zij de werken helemaal niet uitgevoerd hebben en de eigenaar is onbereikbaar. Na heel wat telefoontjes en mails gaf hij de reactie: 'Ik doe dit niet meer'. We zijn in contact gekomen met andere mensen en blijkt dat hij heel wat dossiers heeft overgegeven aan een andere firma. Die van ons helaas niet.
Na het nodige opzoekwerk verricht te hebben, blijkt dat X nog steeds bestaat, maar dat er wel wat wijzigingen gebeurd zijn. Zo werd iedereen ontslagen, behalve de eigenaar die ons de factuur indertijd opgesteld had. De firma is volgens het Belgisch Staatsblad en volgens FGOV nog steeds actief.
Er hangt ons nu een fikse boete boven het hoofd van de overheid omdat wij niet in orde zijn met ons dossier + extra kosten om het in te dienen.
Hoe kunnen we ervoor zorgen dat X zijn verantwoordelijkheid opneemt. Zij zijn verantwoordelijk voor het terugbetalen van onze factuur + de boete die we krijgen door de overheid omdat zij niet gedaan hebben waarvoor wij hen betaald hebben.
Alvast bedankt voor de info en tips.