Beste,
Graag had ik info over een contractueel geschil met een aannemer.
Het betreft een nieuwe woning van 2 jaar waar nog telkens gebreken zijn die ook geregistreerd zijn.
Het betreft verwarmings instalatie met warmtepomp die niet goed aangelegd is en dat een structurele fout is.
De aannemer (X ) wil hier niets aan doen dus zitten we zonder verwarming. Dit al vanaf het begin en het heeft nooit naar behoren gewerkt.
Nochtans is er een garantie van 10 jaar.
Welke stappen kunnen we hiervoor ondernemen om het toch nog warm te krijgen tijdens de wintermaanden?
Gelieve ons hierover advies te geven en ons te begeleiden.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groeten,
Z en Y